FAQ

Voir plus FAQ

Filtres

Où trouver le numéro de série de mon produit ?

# Autre

Quelle est la durée de garantie des produits TCL ?

# Garantie

Où puis-je acheter une nouvelle télécommande TCL ?

# Accessoires

Quelles sont les télécommandes universelles compatibles avec les téléviseurs TCL ?

# Accessoires

Quel est le mot de passe pour réinitialiser un téléviseur verrouillé en mode contrôle parental ?

# Mot de passe

J'ai des questions sur la protection des données.

# Autre

Vidéos Tutorielles

Retrouvez tous nos tutoriels sur notre chaîne YouTube

01:50
Comment installer son TV TCL 98 pouces ?
02:38
Télécharger, installer et désinstaller des applications
03:43
Télécharger, installer et désinstaller des jeux
01:24
Regarder des films avec Google Play & TV
03:03
Configuration d’Android TV
01:10
Se connecter à votre réseau wi-fi domestique

Télécharger

Filtres

Total

Résultat(s)

Type

Toutes

DÉCLARATION DE CONFORMITÉ

MANUEL D'UTILISATION

DÉCLARATION DE CONFORMITÉ

58P638v1.0Others288.7KBaoût 31,2022

Télécharger

MANUEL D'UTILISATION

58P638v1.0Others2.4MBsept. 8,2022

Télécharger

Informations de garantie

Téléviseur

Période de garantie légale

24Mois

Téléchargement du texte de garantie

Télécharger

Index de réparabilité

TCLs'est engagé dans l'économie circulaire et a travaillé sur l'indice de réparabilité de ses produits.

SERVICE DE RÉPARATION

Gagnez du temps et profitez des services en ligne suivants.
*TCL traitera vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Enregistrez votre produit

Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

S'enregistrer

Demande de service

Connectez-vous ou créez votre compte TCL* Pas le temps de vous inscrire ? Contactez-nous.

Demande

Suivre un dossier de reparation

Demandes de service soumises par téléphone ou par courrier électronique. Pour les soumissions en ligne : Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

Vérifier

Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

S'enregistrer

Connectez-vous ou créez votre compte TCL* Pas le temps de vous inscrire ? Contactez-nous.

Demande

Demandes de service soumises par téléphone ou par courrier électronique. Pour les soumissions en ligne : Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

Vérifier

Besoin d'aide?

Nous sommes là pour vous aider, que vous rencontriez des problèmes ou pour toute assistance supplémentaire sur votre produit

Téléphone

Notre équipe est à votre disposition sur simple appel

Les tarifs téléphoniques nationaux s'appliquent

Nous sommes fermés pendant les jours fériés

France Metropole: 9h00 - 19h00 (lun-ven)

France-Reunion: 11h00 - 21h00 Horaire d'été / 12h00-22h00 Horaire d'hiver (lun-ven)

01 8716 1399

Appelez-nous

TV TCL 4K HDR avec Google TV et Game Master

FAQ

Vidéos Tutorielles

Télécharger

Index de réparabilité

SERVICE DE RÉPARATION

Besoin d'aide?

Strictement nécessaire

Performance

Publicité