Thông Báo Chương Trình Hỗ Trợ Khách Hàng Bị Ảnh Hưởng Bởi Bão Yagi

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Trước những tồn thất nặng nề do cơn bão Yagi gây ra ở các tinh phía Bắc, Công Ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) xin được bày tỏ lòng cảm thông và sự chia sẻ sâu sắc. Với mục tiêu luôn đồng hành cùng khách hàng, TCL Việt Nam trân trọng thông báo chương trình hỗ trợ đặc biệt như sau:

1. Nội dung chương trình: Hỗ trợ kiểm tra, bảo hành sản phẩm TCL bị ảnh hưởng bởi bão Yagi.

2. Thời gian đăng kí: 14/09/2024 đến ngày 30/09/2024

3. Sản phẩm được áp dụng: Tivi, Máy Lạnh và Máy Giặt

4. Khu vực áp dụng: Lạng Sơn, Cao Bằng, Lào Cai, Yên Bái, Phú Thọ, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hòa Bình, Thái Bình, Hưng Yên, Hải Dương, Lai Châu, Sơn La, Điện Biên, Tuyên Quang, Bắc Kạn, Ninh Bình, Bắc Ninh, Nam Định, Hà Giang, Quãng Ninh, Hải Phòng, Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Thanh Hóa

5. Nội dung áp dụng:

Đối với sản phẩm còn trong thời hạn và chính sách bảo hành chính hãng nhưng do ảnh hưởng cơn bão Yagi.

• Miễn phí hoàn toàn tiền công và phí di chuyển, vận chuyển.
• Miễn phí hoàn toàn linh kiện.

Đối với sản phẩm ngoài thời hạn bảo hành nhưng do ảnh hưởng cơn bão Yagi.

• Miễn phí hoàn toàn tiền công và phí di chuyển, vận chuyển.
• Hỗ trợ 50% chi phí linh kiện thay thế.

6. Điều kiện áp dụng:

• Sản phẩm do công ty TCL Việt Nam phân phối tại thị trường Việt Nam.
• Chương trình chi áp dụng cho những sản phẩm hư hỏng do bão lũ, không áp dụng cho những sản phẩm hư hỏng do nguyên nhân khác.
• TCL Việt Nam có quyền từ chối hỗ trợ trong trường hợp linh kiện không thể thay thế hoặc linh kiện không có sẵn.
• Việc kiểm tra và xử lý có thể kéo dài theo tình hình thực tế tại khu vực và khối lượng công việc của TTBHUQ.

7. Cách đăng kí:

• Thông qua tổng dài Chăm sóc khách hàng miễn phí TCL Việt Nam: 1800-588880.
• Thông qua App TCL HOME.

TCL Việt Nam cùng Trung tâm bảo hành ủy quyền trên toàn quốc sẽ luôn đồng hành, chia sẻ cùng Quý khách hàng để khắc phục thiệt hại và nhanh chóng khôi phục lại các hoạt động sản xuất và kinh doanh .

Xin trân trọng cảm ơn!

Hãy kết nối với chúng tôi trên Facebook, Instagram, Tiktok và YouTube để được cập nhật những thông tin, sự kiện thú vị và các sản phẩm khác!