เลือกประเทศอื่นเพื่อรับบริการ
T-PRO Premium Series |
: 13KBTU

T-PRO Premium Series

FAQ

ตัวกรอง

"เสียง" ประเภทใดบ้างที่ถือว่าปกติเมื่อเครื่องปรับอากาศกำลังทำงาน?

# เสียง

จำเป็นต้องเติมฟลูออรีนให้เครื่องปรับอากาศบ่อยครั้งเพียงใด?

# การบำรุงรักษา

ทำไมเครื่องปรับอากาศทั้งเครื่องถึงไม่มีปฏิกิริยาใดเลย?

# การบำรุงรักษา

ในฤดูหนาว เมื่อผู้ใช้ใช้งานเครื่องปรับอากาศ พวกเขามักจะพบว่า จะมีลมร้อนและลมเย็น ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น?

# การทำความร้อน

ทำไมเครื่องอากาศภายนอกถึงไม่มีน้ำหยดลงมาเมื่อระบบปรับอากาศกำลังทำความร้อน?

# การทำความร้อน

ทำไมเครื่องอากาศภายนอกถึงไม่มีน้ำหยดลงมาเมื่อระบบปรับอากาศกำลังทำความร้อน?

# การทำความร้อน

เมื่อเครื่องปรับอากาศกำลังทำความร้อน ทำไมช่องลมออกของอุปกรณ์ภายในถึงได้มีกลิ่นของพลาสติก?

# การทำความร้อน

ในกระบวนการทำความร้อนนั้น ทำไมอุปกรณ์ในร่มถึงได้หยุดจ่ายอากาศเป็นช่วงเวลาหนึ่ง และหลังจากนั้นถึงได้เปิดเองโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสองสามนาที?

# การทำความร้อน

ในโหมดการทำความร้อน ทำไมถึงไม่มีลมเมื่อเครื่องปรับอากาศเพิ่งเริ่มต้นทำงาน?

# การทำความร้อน

ทำไมเปิดเครื่องปรับกาศเป็นเวลา30นาทีแล้วอุณหภูมิในห้องยังไม่เย็นเท่าที่ควร?

# การทำความเย็

เมื่อเครื่องปรับอากาศกำลังทำความเย็น การระบายอากาศของเครื่องปรับอากาศไม่สม่ำเสมอ (ความเร็ว-ช้าของลม) และลมไม่ค่อยเย็นนั้นสาเหตุเกิดจากอะไร?

# การทำความเย็

ถ้าอุณหภูมิในห้องไม่ลดลง เป็นที่เครื่องปรับอากาศเสียหรือไม?

# การทำความเย็

บางคนอาจคิดว่า อาการส่งกลิ่นเล็กน้อยจากเครื่องปรับอากาศเกิดจากการรั่วไหลของน้ำยาแอร์ เรื่องดังกล่าวเป็นความจริงหรือไม่?

# เสียง

อะไรคือเคล็ดลับของการบำรุงรักษาระบบปรับอากาศ?

# การตั้งค่า

ในขณะที่เครื่องปรับอากาศกำลังทำงาน บางตัวจะมีเสียง หวึ่งๆ เสียงนี้ปกติหรือไม่?

# เสียง

ในช่วงสิบนาทีแรกเมื่อเครื่องปรับอากาศเริ่มต้นทำงาน บางครั้งอาจจะมีเสียงกระแทกเป็นระยะๆ ได้ เรื่องดังกล่าวถือว่าปกติหรือไม่?

# เสียง

ทำไมเสียงคอยล์ร้อนถึงส่งเสียงไม่สม่ำเสมอ ?

# เสียง

การที่ตำแหน่งการติดตั้งอุปกรณ์กลางแจ้งของเครื่องปรับอากาศสูงกว่าตำแหน่งการติดตั้งอุปกรณ์ในร่มของเครื่องปรับอากาศถือเป็นเรื่องปกติหรือไม่?ตำแหน่งการติดตั้งคอยล์ร้อนสูงกว่าคอยล์เย็นเป็นเรื่องปกติหรือไม?

# การติดตั้ง

เมื่อทำการติดตั้งเครื่องปรับอากาศ ในกรณีที่จำเป็นต้องปรับวงจรและแหล่งจ่ายไฟ ทำไมเราถึงต้องขอให้ช่างไฟมืออาชีพมาดำเนินการ้?

# การติดตั้ง

การออกแบบสายไฟของเครื่องปรับอากาศภายเกินไปหรือไม่?

# การติดตั้ง

อะไรคือสิ่งที่แขวนเครื่องปรับอากาศแบบตู้โดยไม่ใช้ปลั๊กไฟ?ทำไมผู้ผลิตถึงไม่ได้ให้สวิตช์ควบคุมการปรับอากาศมาด้วย?ตู้แขวนแบบไม่มีปลั๊กคืออะไร และทำไมผู้ผลิตถึงไม่ให้สวิตซ์แอร์มาด้วย?

# การติดตั้ง

ทำไมเครื่องปรับอากาศถึงไม่สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีหลังจากปิดการใช้งาน?

# การตั้งค่า

ใช้เครื่องปรับอากาศอย่างไรให้ประหยัดพลังงาน?

# การตั้งค่า

ใช้เครื่องปรับอากาศอย่างไรให้ดีต่อสุขภาพของเรามากยิ่งขึ้น?

# การตั้งค่า

วิธีการใช้งานเครื่องปรับอากาศอย่างถูกต้อง?

# การตั้งค่า

ดาวน์โหลด

กระบวนการซ่อมบำรุง

ประหยัดเวลาและเพลิดเพลินกับบริการออนไลน์ต่อไปนี้ <br> TCL จะดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ

เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี TCL ของคุณ

ลงทะเบียน

ขอบริการ

เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี TCL ของคุณ * ไม่มีเวลาสำหรับการสมัครสมาชิก? ติดต่อเรา

ขอบริการ

ตรวจสอบสถานะการซ่อมบำรุง

คำขอบริการที่ส่งผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับการส่งออนไลน์: เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี TCL ของคุณ

ตรวจสอบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

เราอยู่ที่นี่เพื่อให้บริการคุณ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาใด หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า TCL สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน

เบอร์โทร02-026-6286

เวลาทำการ: วันจันทร์ - วันศุกร์, 09:00 - 18:00

ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

อีเมลservice.thai@tcl.com

โซเชียลมีเดียFacebook Youtube

ลงทะเบียนรับประกัน: www.tclthai.com

ติดต่อ Call Center พนักงานจะทำการตอบคำถามให้แก่ท่าน 

ขณะเดียวกัน ท่านสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น tclhome 

เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของบริการได้ด้วยตัวเอง

โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

บริการหลังการขายโดย SYNNEX

บริษัทเซอร์วิส พ้อยท์ จำกัด

433 ถนนสุคนธสวัสดิ์ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 ประเทศไทย

หรือ โทรสายด่วน 1251 SYNNEX CARE

เวลาทำการ: วันจันทร์ - วันศุกร์, 08.30. – 18.00 น.

 

ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลศูนย์บริการได้ที่

www.synnex.co.th/th/service/service_center.aspx

ท่านสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของบริการได้ด้วยตัวเองได้ที่

www.synnex.co.th/th/service/check_status.aspx

 

 

 

Close