Si el video está borroso, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Intenta restablecer la configuración de fábrica del TV: pulsa el botón Inicio y selecciona Ajustes/Preferencias del dispositivo/Restablecimiento de fábrica.
2. Cambia para reproducir otro vídeo en la TV y comprobar la calidad de imagen.
3. Cambia de fuente de video. Por ejemplo, si reproduces el video desde la conexión HDMI, intenta reproducir el video desde la unidad USB.
Si el problema no se resuelve, no dudes en llamar a la línea directa de TCL para obtener más ayuda.