TCL Korea 개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 TCL Korea Electronics Co., Ltd (이하 "TCL Korea" 또는 "당사")가 처리하는 귀하의 개인 데이터(이하 귀하의 "개인 데이터"), 당사가 수집하는 귀하의 개인 데이터 유형, 당사가 해당 데이터를 처리하는 방법, 당사가 해당 데이터를 공개하는 방법 및 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것과 관련된 귀하의 권리를 규정하였습니다.

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본 개인정보 처리방침은 본 웹사이트 및 TCL Korea가 서비스를 제공하면서 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 적용됩니다.

본 개인정보 처리방침은 TCL Korea가 비즈니스 관계를 맺고 있거나 수립을 고려하고 있는 조직 내의 고객, 비즈니스 파트너, 공급업체 및 기타 비즈니스 연락인의 개인 데이터를 처리하는 것에도 적용됩니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 방식의 변경 사항 또는 관련 법률의 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침에 대한 업데이트는 당사 웹사이트 https://www.tcl.com/kr/ko/legal/privacy-notice에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 또한, 당사는 관련 법률에서 요구하는 바에 따라 본 개인정보 처리방침의 변경 사항에 대한 통지를 귀하에게 제공할 수 있습니다.

1.개인정보의 수집 및 이용에 대한 세부내역

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

TCL Korea는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 또한, 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차: TCL Korea는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, TCL Korea의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법: TCL Korea는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

다만, 다음과 같이 관련 법령에서 개인정보를 보존하도록 하는 경우에는 관련 법령상 의무를 준수하기 위하여 해당 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년 보관

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년 보관

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따라 3년 보관

- 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록: 전자문서 및 전자거래 기본법에 따라 10년 보관

- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류: 국세기본법에 따라 5년 보관

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관

3. 개인정보처리서비스의 위탁

TCL Korea는 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보가 합법적이고 필요하며 특정되고 명시적인 목적으로만 공유되도록 보장합니다. 당사는 제3자 서비스 제공업체와 감사 및 계약을 수행하여 법률법규의 요구에 부합하도록 확보합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

TCL Korea는 원칙적으로 귀하의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 그러나 당사는 다음의 경우에 귀하의 개인정보를 귀하의 동의없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 법령에 특별한 규정이 있거나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우

- TCL Korea 또는 당사의 서비스 제공업체의 권리와 의무가 합병, 인수, 매각 등 자산(서비스 계약 등)을 통해 이전되는 경우, 당사는 고객의 개인정보 보호와 관련된 권리를 보호하기 위해 고객에게 이 사실을 통지합니다.

5. 개인정보의 국외이전

당사는 다음과 같이 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁・보관)을 근거로 이용자 정보를 국외로 이전하거나 국외에서 관리할 수 있습니다:

이는 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보 처리위탁으로, 개인정보 국외이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외이전을 원치 않으실 경우 9. 항의 연락처에 문의 주시기 바랍니다.

6. 데이터 주체 및 법정대표인의 권리 및 행사방법

TCL Korea는 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 중단 요청 및 동의 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 귀하의 권리를 존중하며, 귀하는 9. 항에 기재된 당사 연락처로 연락하여 위와 같은 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

또한 TCL Korea는 아동(14세 미만)의 개인정보를 수집하지 않습니다. 귀하는 법정대리인으로서 만 14세 미만 아동이 TCL Korea에 개인정보를 제공하였다고 판단되는 경우에는 "9. 개인정보 보호 및 불만처리 담당부서"에 기재된 연락처로 연락하여 신속하게 해당 개인정보를 삭제할 것을 요청해 주시기 바랍니다.

7. 개인정보의 자동 수집 장치의 사용

TCL과 제3자 광고 및 데이터 분석 파트너는 "쿠키" 및 픽셀 태그 또는 네트워크 비콘("자동 수집 장치")을 포함한 유사한 네트워크 기술을 사용하여 사이트 운영을 지원합니다. 당사가 사용하는 쿠키의 설치 운영 및 거부에 관한 사항 등 이에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책(https://www.tcl.com/kr/ko/legal/cookies-policy)을 참조하시기 바랍니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

TCL Korea는 관련 법령에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 시행하고 있습니다

(1)관리적 조치: 당사는 직원을 상대로 개인정보 보호에 관한 교육을 정기적으로 진행하고, 내부관리시스템을 구축 및 시행하며, 비즈니스 파트너 및 서비스 제공자를 신중하게 선정하고 양자 간의 비즈니스 계약에서의 개인 데이터 보호에 대한 요구 사항을 준수합니다.

(2)기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 관리하고, 방문통제시스템을 설치하고, 고유식별정보를 암호화하며, 보안프로그램을 설치하는 등의 조치를 취하고 있습니다.

(3)물리적 조치: 당사는 전산실이나 자료보관실 등의 접근을 통제하는 등의 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보 보호 및 불만처리 담당부서

TCL Korea는 개인정보와 관련된 문의 및 불만을 보호하고 처리하기 위하여 아래와 같은 부서 및 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 왕옥교

전화번호: 1660-1870

이메일: tclkorea@tcl.com

10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025.04.03부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.