TCL 全球私隱聲明

 

本私隱聲明於20/04/2023正式生效。

 

本私隱聲明規定了 TCL 及/或其關聯公司和子公司(統稱為「TCL」、「我們」、「我們」或「我們的」)如何保護我們處理之關於您的個人資料(您的「個人資料」)、我們收集之關於您的個人資料的類型、我們用它做什麼、我們如何揭露它以及您在處理個人資料方面有何權利。

感謝您選擇 TCL! 

 

本私隱聲明何時適用?

 

當我們因您存取和使用「TCL 資料」而處理您的個人資料時,本私隱聲明適用。TCL 資料包括:

  • TCL 網站 (www.tcl.com);
  • TCL 智能電視產品;
  • SEMP 品牌裝置;
  • TCL 和 Alcatel 品牌裝置(包括手機、平板電腦、手錶、手環、穿戴式裝置、路由器);
  • TCL 智能服務應用程式或服務(包括 TCL 帳戶、TCL 頻道、TCL Home App、BrowserHere/T-Browser、TCL 直播、TV Guard、MagiConnect、ChatNow、智能圖庫、提醒、天氣、遊戲中心、手勢控制和遠端診斷);及
  • 可能涉及本私隱聲明的其他 TCL 裝置、網站或應用程式。

本私隱聲明亦適用於我們處理我們的客戶、業務合作夥伴、供應商和其他與 TCL 建立或考慮建立業務關係之組織內的業務聯絡人的個人資料。

我們可能定期更新本私隱聲明,以反映我們收集和使用您的個人資料的方式變化或適用法律的變化。本私隱聲明的任何更新,將在我們網站 https://www.tcl.com/hk/zh-hk/legal/privacy-notice 發佈後生效。此外,我們亦可能根據適用法律的規定通知您本私隱聲明的變更。

透過造訪我們的網站、提供您的資訊或使用 TCL 資料,您確認您已閱讀並理解本私隱聲明中描述的做法。

欲了解更多資訊,請點選以下任何部分。

 

我們收集的有關您的個人資料

 

您的私隱對我們十分重要,因此我們在此解釋我們將收集有關您的哪些個人資料。請注意,如果您不提供某些個人資料,TCL 可能無法實現本私隱聲明中列出的某些目的,並且您可能無法使用或存取某些 TCL 資料。

我們可能會收集和處理以下有關您的個人資料:

  • 您提供給我們的資訊。這包括您透過填寫表格、在我們的網站上輸入資訊、建立使用者帳戶或透過與我們溝通(無論是面對面、電話、線上、電子郵件或其他方式)而提供給我們的有關您的資訊,這些資訊能夠識別您的身份或根據語境使您的身份變得可識別。這些資訊包括但不限於以下內容:

o 個人聯絡資訊:您的姓名,裝運、帳單及/或公司地址,電子郵件地址,電話號碼;

o 為了履行適用法律要求的法律義務,我們還可能收集您的納稅人編號 (CPF);

o 登入資訊:使用者名稱、密碼、暱稱;

o 人口統計資訊:出生日期、性別;

o 付款資訊:您的借記卡或信用卡資訊、銀行資訊或其他有關您購買產品或服務或相關交易的付款和財務資訊;

o 關於您的其他資訊,例如職業或就業相關資訊(例如,在您參與我們的調查時)、語言、健康和運動資料,例如您的運動資料,包括身高和體重、體溫、心率、睡眠質量資料、步行/跑步/單車追蹤資料(例如當您使用 TCL 穿戴式裝置的相關服務時);

o 您對我們的產品和服務的疑問、投訴或反饋或對我們問卷的回答;  

o 有關您擁有和使用的 TCL 資料的資訊,以及您購買這些資料的證明(如適用);以及

  • 我們收集或生成的關於您的資訊。我們可能會從您使用的裝置和瀏覽器中自動收集互聯網、電子活動和其他資訊。這包括但不限於以下內容:

o 有關您使用 TCL 資料的詳細資訊;

o 裝置的位置和時區;

o 有關您使用我們提供給您的產品的詳細資訊,例如瀏覽歷史記錄、搜尋歷史記錄和頁面點擊次數、瀏覽器類型、會話頻率以及您在使用我們的產品或服務時的其他活動;

o 識別碼,包括 IP 地址、MAC 地址、裝置 ID、終端 ID、序號、IMEI 號碼、IMSI 號碼、廣告 ID(分配給您的裝置用於廣告目的的唯一使用者 ID)、硬件型號和任何其他裝置識別碼或有關您的 TCL 資料的特定於裝置的資訊;

o 在您使用某些服務並啟用定位功能時,由您裝置的 GPS 訊號提供或透過附近的 Wi-Fi 接入點和蜂窩塔傳達的精確地理位置和近似地理位置資料。您可以隨時在您的產品作業系統或應用程式的設定中選擇不讓我們收集您的位置資料(如適用);

o 與您的健康狀況相關的資訊以及與您的健康和運動資料相關的詳細資訊(例如,您的身高和體重、體溫、心率、睡眠質量,步行、跑步和單車追蹤工具資訊),前提是您向我們提供此類資訊或以其他方式同意我們收集;

o 錯誤日誌、錯誤代碼和錯誤描述,以及您提供的與您的任何 TCL 資料的故障或缺陷體驗相關的其他資訊;

o 某些 TCL 應用程式收集的資訊。例如,當您在手機上使用 TCL Account 應用程式時,該應用程式將連線到互聯網,請求您的系統權限(包括儲存、攝影機、互聯網連線和聯絡人的權限)並收集您的電子郵件地址、帳戶密碼、帳戶姓名、性別、國家/地區、裝置型號、裝置名稱、您的應用程式版本和您手機的作業系統;

o 您使用我們的 TCL Connect 或 TCL Home 應用程式連接和控制您的多個 TCL 或 Alcatel 裝置(例如您的智能裝置、手錶、手環和路由器)的位置,以及您的 Wi-Fi 或藍牙資訊、位置、TCL 帳戶、有關電話的裝置資訊和有關要連接的 TCL 或 Alcatel 裝置的資訊;

o 您的電子郵件、電話號碼、地址、傳真號碼,我們為您提供售後支援時您與我們客戶服務團隊之間的聊天記錄或電話對話錄音;以及

o 根據我們在您首次啟動某些應用程式時向您揭露的其他資訊。

  • 我們從其他來源獲得的資訊。在法律允許的情況下,我們可能會向第三方收集有關您的資訊。這包括但不限於以下內容:

o 來自社交媒體網絡的資訊;

o 來自數據提供商和廣告交換服務的資訊;

o 從其他產品、服務、網站和應用程式提供者處獲得的資訊;

o 與您的流動裝置電信業者提供的維修服務相關的資訊;

o 其他已上市或公開的來源;以及

o 如果您參加由 TCL /代表 TCL 組織及/或贊助的市場研究計劃,我們也可能會根據相應網站或社交媒體網絡的私隱政策從第三方網站或社交媒體網絡收集資訊。

我們還可能根據適用法律以收集時告知的方式及/或徵得您同意的方式收集有關您、您的裝置或 TCL 資料使用情況的其他資訊。

我們不會明知故犯地向 13 歲或您所在司法管轄區允許的最低年齡以下兒童收集任何個人資料,或者收集有關這些兒童的任何個人資料,除非任何適用法律規定此類資訊僅應在父母或監護人同意的情況下提供。TCL 將只在適用法律允許的情況下,在需要時僅徵得父母或監護人的同意,並且符合兒童的最佳利益才使用與兒童有關的個人資料。如果您認為您的孩子在未經父母或監護人同意的情況下向我們提供了他/她的個人資料,請透過下面「聯絡我們」部分中提供的電子郵件地址與我們聯絡。

如果您的孩子使用我們的兒童學習或兒童模式服務、TCL 家庭手錶或其他面向兒童的 TCL 產品或服務,我們將為您提供單獨的私隱政策(請參閱:https://www.tcl.com/global/en/children-privacy-policy/English),其中包含有關我們如何保護兒童的個人資料的更多詳細資訊。

 

個人資料之使用

 

我們可能以下列方式並出於以下目的收集、儲存、處理或以其他方式使用您的個人資料:

  • 交付、啟用、驗證和管理您購買的我們的產品和服務;
  • 為 TCL 資料提供軟件更新、維護服務、技術支援和售後服務;
  • 幫助您註冊和管理您的 TCL 帳戶;
  • 允許您下載和購買我們的產品和服務,例如我們的應用程式和相關網站及/或讓您存取裝置上安裝的第三方應用程式;
  • 處理 TCL 資料的付款交易或訂單;
  • 就 TCL 資料向您傳送資訊或與您聯絡,例如,如果任何 TCL 資料發生變更或出現問題;
  • 確立、行使或抗辯我們的合法權利或出於法律訴訟之目的;
  • 防範和預防欺詐和資訊安全風險,以及確保 TCL 資料的安全,例如驗證您的帳戶和身份、檢測安全事件和打擊惡意活動;
  • 回應您可能提出的與 TCL 資料有關的任何投訴或問題,並抗辯和行使我們的合法權利;
  • 根據您的要求個人化 TCL 資料;
  • 對 TCL 資料的功能或其他問題進行故障排除;
  • 評估和開發 TCL 資料的新功能、技術及改進;
  • 管理與 TCL 資料相關的競賽、促銷、活動、市場研究、調查;
  • 便於達成 TCL 的內部目的,例如稽核、資料分析和研究,以改善我們的產品、服務、使用者體驗及客戶溝通;
  • 遵守所有適用的法律、法規、指令和法院判決以及主管當局的決定;
  • 向您傳送有關 TCL 資料的資訊並促使該資訊與您更相關。我們可能需要徵得您的同意才能進行某些市場營銷活動。我們為您提供多種方式來選擇不接收我們的某些通訊內容。如果您想選擇不接收我們的電子郵件市場營銷通訊內容,您可以點選電子郵件底部的「取消訂閱」連結並依照說明進行操作;
  • 我們和自己的廣告合作夥伴可能展示有關我們的部分產品和服務的廣告。如果我們和我們的廣告合作夥伴展示個人化廣告,我們將根據適用法律的規定獲得您的事先同意;及
  • 經您同意和/或適用法律允許的其他目的。

如果我們收集的有關您的個人資料被視為特殊類別的個人資料或依據適用法律的敏感個人資料,我們會根據您的同意處理此類資料,並且您可以隨時撤回對此類處理之同意,未來也具有效力。但是,您應該知道,如果您選擇這樣做,我們可能無法繼續為您提供某些服務。如果您選擇撤回您的同意,我們會告訴您有關可能後果的更多資訊。如果適用法律允許,我們還可能會處理您明確公開的特殊類別的個人資料,或建立、行使或抗辯法律索賠。

以下「產品特定術語」部分提供有關我們收集的個人資料以及我們將個人資料用於之目的(與 TCL 的智能電視、MagiConnect、TCL Home 應用程式、TCL 頻道、TCL 手機、平板電腦和穿戴式裝置相關)的更多詳細資訊。

如果您作為貴組織的業務聯絡人來代表貴組織購買或使用 TCL 資料,我們可能會收集您的姓名,裝運、帳單及/或公司地址,電子郵件地址,電話號碼,並在進行正常業務營運所需的範圍內使用您的個人資料,以達成相關的管理目的或以上「個人資料之使用」部分指定的其他目的。

 

把您的個人資料揭露給第三方

 

我們可能出於下述一項或多項商業目的揭露您提供給我們的資訊、我們收集或生成的關於您的資訊,或者我們從其他來源收集的有關 TCL 的關聯公司和子公司的資訊:

  • 幫助我們為您提供 TCL 資料;
  • 我們在何處營銷 TCL 關聯公司及/或 TCL 子公司提供的產品和服務;
  • 在需要時遵守執法活動;及
  • 出於 TCL 根據本私隱聲明處理您的個人資料之目的之一。
  • 我們也可能與合作夥伴共享我們收集的任何個人資料,以實現上文「個人資料之使用」部分所述之目的,包括:
  • 對於向另一間公司出售任何 TCL 的業務或資產、合併或其他重大交易,我們可能會出於盡職調查目的以及在完成交易時揭露您的個人資料;
  • 我們可能會與我們的廣告合作夥伴共享您的廣告 ID(分配給您的裝置用於廣告目的的唯一使用者 ID),以供他們展示廣告;
  • 如果我們向您推廣第三方產品或服務,我們可能會與提供這些第三方產品或服務的合作夥伴共享您的個人資料;
  • 當您同意向特定合作夥伴揭露您的個人資料時;
  • 向我們聘請來幫助我們向您提供我們的服務和產品的合作供應商(例如,我們的電子資料儲存服務的提供者)。我們將採取必要措施,要求此類供應商依照本私隱聲明中的規定同時承擔保密義務來處理您的個人資料;
  • 向提供嵌入或作為我們提供給您的 TCL 資料組成部分之產品及/或服務的業務合作夥伴。這些第三方將負責以何種方式在其服務和產品中使用您的個人資料,如他們提供的單獨私隱聲明中所述,我們建議您進行驗證;及
  • 在法律規定的範圍內,或者如果我們有義務揭露您的個人資料以履行任何法律義務,建立、行使或抗辯我們及/或其他人的合法權利。

除揭露本私隱聲明中所述的個人資料外,我們可能在您授權的情況下就與第三方共享您的個人資料。

請注意,如果您透過我們的服務存取第三方服務(例如社交媒體服務、第三方單一登入工具、第三方應用程式、流動平台及您裝置的電信服務商),這些第三方服務可能能夠收集有關您的資訊,包括有關您在產品和服務上的活動的資訊,並且他們可能會根據其自身的私隱政策,將有關您對產品和服務的使用情況通知第三方服務上的聯絡人。

 

第三方連結

 

我們的網站可能包含第三方網站的連結,我們的產品也可能包含由第三方開發和營運的預安裝應用程式。我們不對此類其他網站和應用程式的私隱慣例或內容負責。本私隱聲明不適用於他們。您必須仔細閱讀與第三方服務相關的私隱政策,並在需要時直接與這些各方聯絡。

此外,您的 TCL 或 Alcatel 流動裝置的電信業者也可能會出於服務改進、診斷等目的收集您的個人資料。本私隱聲明不適用於這些電信業者,我們也不對其私隱做法負責。如果您想了解有關他們將如何收集和處理您的個人資料的詳細資訊,您應該聯絡這些電信業者。 

 

個人資料之國際傳輸

 

TCL 會在全球範圍內與其企業集團內的公司共享您的個人資料,以開展本私隱聲明中指定的活動。TCL 還可能將您的個人資料處理或共享分包給位於您所在國家/地區以外的第三方。當您使用 TCL 資料時,我們可能根據本私隱聲明在您居住國內外傳輸、儲存和處理您的資訊。因此,對您的個人資料的處理也可能受您所在國家/地區以外的法律約束。

TCL 採取適當措施確保根據適用的私隱法進行個人資料的傳輸,特別是契約、技術和組織措施將落實到位,例如但不限於歐盟委員會核准的標準契約條款。

 

您的個人資料之安全性

 

我們已採取符合行業標準的組織、物理和技術安全措施,來保護您提供的個人資料,並防止任何未經授權的資料存取、揭露、使用、修改、損毀或遺失。我們將採取合理和實用的措施來保護您的個人資料,包括以下內容:

  • 我們將使用 SSL 和其他技術措施來確保服務和產品相關的加密。我們將定期檢查我們在資訊收集、儲存和處理(包括物理安全措施)方面的做法,以防止未經授權的系統存取。
  • 我們將授權員工和第三方人員在有知情需要的基礎上存取您的個人資料,以幫助我們處理您的個人資料並向您提供服務。這些員工和外部人員(由我們授權的第三方的)受契約保密義務的約束。
  • 您的個人資料的安全對我們來說極為重要。我們將繼續努力保護您的個人資料,並實施保障措施,例如為資訊儲存和傳輸提供加密保護,以防止您的個人資料遭到未經授權的存取、使用或揭露。
  • 我們將謹慎選擇業務合作夥伴和服務提供者,並將個人資料保護的規定落實到雙方的業務契約中。
  • 我們將開展安全和私隱保護培訓課程、測試和宣傳活動,以提高員工對保護個人資料重要性的認識。

但是請知悉,我們不能保證透過互聯網傳輸資料是絕對安全的。如果我們發現任何違反我們安全系統的行為,我們將根據任何適用法律及時採取行動。

 

個人資料之保留

 

TCL 僅出於本私隱政策所述目的把您的個人資料保留所需的時間,並根據以下標準在合理時間後刪除:

  • TCL 將出於「個人資料之使用」部分提到的目的把您的個人資料保留所需的時間,這個時間可能與 TCL 與您保持持續關係的期間相一致;以及
  • TCL 將把您的個人資料保留所需的時間,以遵守其所承擔的法律義務或為針對我們提出的索賠進行抗辯。

 

您的權利

 

資料保護法可能賦予您與我們持有之有關您的個人資料相關的大量合法權利。並非所有資料保護法都相同,因此並非所有這些權利都適用於所有地區。您可以參閱本私隱聲明的附件,了解有關您在某些特定司法管轄區的權利的更多詳細資訊。

但是,我們承認您的個人資料僅屬於您,這使您能夠控制我們使用它的方式。根據適用法律,您的權利可能包括:

  • 請求存取我們處理的有關您的個人資料的權利,包括獲取此類資料的相關資訊和副本的權利;
  • 要求我們更正或糾正您的不準確或不完整個人資料的權利;
  • 在某些情況下要求我們清除或刪除您的個人資料的權利。請注意,在某些情況下,您可請求我們清除或刪除您的個人資料,但我們在法律上有權保留您的個人資料;
  • 在適用法律允許的情況下,如果您認為我們侵犯了您的任何權利,則有權向主管政府機構提出投訴。

您可以透過使用下面「聯絡我們」部分列出的詳細資訊與我們聯絡來行使您的權利。

在完成您的請求之前,我們可能需要進行資料主體請求驗證,例如,我們可能會要求您確認我們已經擁有的關於您的某些資料。我們只會使用在驗證資料主體的請求過程中提供的個人資料,以驗證請求者的身份或提出請求的權限。

 

產品特定條款

 

本私隱聲明普遍適用於我們如何將您的個人資料用於我們的產品和服務。我們還可能就特定產品或服務處理其他個人資料。

智能電視

我們和我們的第三方合作夥伴將會就您使用我們的智能電視產品而收集個人資料,例如播放影片的名稱和持續時間、使用者收藏、檢視的頁面以及在這些頁面上花費的時間。這是為了讓我們能夠更好地了解我們的客戶如何使用產品,並確保我們能夠繼續改進和訂製我們的服務。

當您使用智能電視產品的攝影機或麥克風時,我們可能會收集個人資料。例如,當您使用攝影機(您的智能電視產品的內置或外接攝影機)在 ChatNow 上進行即時影像聊天,提供即時影像聊天服務時,我們可能會收集有關您的 TCL 帳戶、您的影像和語音聊天歷史記錄、與故障排除相關的支援資料以及與服務使用相關的反饋。

我們可能會收集其他個人資料,以便對您的智能電視產品的問題進行遠端診斷。例如,如果您表示同意,我們可能會收集即時螢幕擷取畫面和有關您的智能電視產品上儲存的資料的資訊。這是為了確保盡可能高效地解決您的智能電視產品的問題。

智能電視產品將擷取您的智能電視產品上的 Amazon Alexa 或 Google Action 語音助手功能的資料。此資訊包括裝置說明、您的語音、技能權杖和語音命令。當您使用語音助手功能時,您的語音資料將由 Google 或 Amazon 處理。您的資料將直接傳輸到 Google 或 Amazon。如需有關這些公司進一步處理您的個人資料的資訊,請參閱 Google 或 Amazon 私隱聲明。

我們的第三方廣告合作夥伴可能使用自動內容識別 (ACR) 和其他技術來收集您的電視觀看和使用資訊,以建立使用者設定檔並確定您的裝置將接收的個人化廣告。您可以按照您的智能電視設定頁提供的方法控制是否允許我們啟動 ACR 的資料收集。

MagiConnect

我們和我們的第三方合作夥伴將收集有關您使用 MagiConnect 應用程式的詳細資訊,包括您對 MagiConnect 應用程式的使用量(透過您的點擊次數來衡量)以及您透過 MagiConnect 應用程式選擇的服務。我們這樣做旨在更好地了解您對 MagiConnect 應用程式的使用情況,並且我們可以根據您的偏好訂製應用程式的佈局。

TCL HOME

我們和我們的第三方合作夥伴將收集有關您使用 TCL Home 應用程式的詳細資訊,例如您對 TCL Home 應用程式的使用量、您透過即時聊天提供的資訊以及您透過 TCL Home 應用程式選擇的服務。我們這樣做旨在更好地了解您對 TCL Home 應用程式的使用情況,改進我們的服務並根據您的偏好訂製應用程式的佈局。

為向您提供服務,讓您可以連接和管理您擁有的多台 TCL 裝置和其他製造商的裝置,我們和我們的第三方合作夥伴還將收集有關您的以下資訊:Wi-Fi 或藍牙資訊、位置、TCL 帳戶、有關您手機的裝置資訊以及有關要連接之 TCL 裝置的資訊。

TCL 頻道

藉助 TCL 頻道,使用者可以透過啟動 Roku 電視中的語音控制功能來搜尋 TCL 頻道內可用的內容。當您使用語音控制功能時,您的語音資料將由 Roku 電視直接處理。如需有關進一步處理您的語音資料的資訊,請參閱 Roku 電視私隱聲明。

我們可能收集和處理與您持有的 Roku 電視或 TCL 裝置相關的資料(如其裝置型號、唯一裝置識別碼、品牌、MAC 地址、Roku 作業系統版本、地區、IP 地址、應用程式版本)以及您對 TCL 渠道的使用情況(如您的點擊記錄和瀏覽歷史記錄)。我們可能聘請第三方處理商來分析此類資料並根據您的使用情況和偏好建立設定檔。我們這樣做旨在更好地了解我們的客戶如何使用 TCL 頻道,並向您推薦您可能感興趣的其他內容。

TCL 手機、平板電腦和穿戴式裝置

當您在 TCL 手機、平板電腦或穿戴式裝置上使用某些應用程式時,我們可能收集和處理特殊類別的個人資料,如生物識別技術資料和健康資料。這些資料對於這些應用程式的健康相關功能來說是必要的。我們將根據您的明確同意處理您的特殊類別的個人資料,並且您可以隨時撤回對此類處理之同意,未來也具有效力。但是,您應該知道,如果您選擇這樣做,我們可能無法繼續為您提供某些服務。如果您選擇撤回您的同意,我們會告訴您有關可能後果的更多資訊;

我們可能收集和處理裝置資料和記錄資訊,包括引用網址、IP 地址以及有關您使用我們網站、雲端服務、應用程式商店、瀏覽歷史記錄、搜尋查詢、瀏覽器類型和工作階段頻率的詳細資訊,以及唯一的裝置識別碼;

某些 TCL 流動裝置屬於 Alcatel 品牌,但本私隱聲明也適用於這些裝置。

 

COOKIE 之使用

 

我們和我們的第三方廣告和資料分析合作夥伴將使用「Cookie」和類似的網絡技術(包括像素標籤或網絡信標、(「自動收集工具」))來支援 TCL 帳戶、智能電視以及由我們營運的其他網站和應用程式的某些功能。自動收集工具是部署於您的裝置上的代碼片段。在您造訪 TCL 網站/應用程式期間或當您回到 TCL 網站/應用程式時,自動收集工具允許網站識別您的瀏覽器或裝置。 如需有關我們使用的 Cookie 的更多詳細資訊,請參閱我們的 Cookie 政策,詳見此處:https://www.tcl.com/hk/zh-hk/legal/cookies-policy

我們使用兩種類型的自動收集工具:「會話 Cookie」和「持久性 Cookie」。

關閉瀏覽器後,會話 Cookie 將會過期。會話 Cookie 將在您的瀏覽會話期間透過為您的裝置分配一個隨機生成的唯一識別碼來識別您的身份。我們使用會話 Cookie:

  • 促使我們能夠為您提供產品和服務並管理交易。例如,我們可能會部署 Cookie 來記住您在線上購物籃中存放了哪些物品;以及
  • 用於某些內容管理和編輯目的。

當您關閉瀏覽器時,持久性 Cookie 不會過期。我們使用持久性 Cookie:

  • 記錄訪客是否已登入 TCL 帳戶;
  • 記錄 TCL 帳戶或其他 TCL 網站/應用程式的訪客何時同意我們使用 Cookie(如適用);
  • 出於性能和設計目的。例如,我們可能會使用 Cookie 來追蹤我們網站或應用程式的哪些部分最常用,並找出如何改進其功能;
  • 改善使用者體驗並個人化您所看到的內容。例如,我們可能會使用 Cookie 來記錄使用者偏好並確保向使用者提供更多相關的網站/應用程式內容(包括廣告內容);
  • 使我們和與我們合作的第三方合作夥伴能夠投放廣告或自訂您同意接收的營銷訊息。例如,我們可能會使用 Cookie 來記錄您購買或表現出興趣的產品與服務,並使用第三方服務來根據該資訊在我們及其他網站/應用程式上顯示相關廣告;以及
  • 用於某些內容管理和編輯目的。

如何管理自動收集工具

如果您不希望接收 Cookie,您可以將瀏覽器設為拒絕 Cookie 或在您的裝置上放置 Cookie 時提醒您。您也可以在離開 TCL 帳戶或其他 TCL 網站/應用程式後立即刪除 Cookie。儘管您在造訪 TCL 帳戶時不需要接受 Cookie,但如果您將瀏覽器設為拒絕 Cookie,您可能無法使用 TCL 帳戶或其他 TCL 網站/應用程式的所有特性與功能。

例如,大多數網絡瀏覽器工具列的「說明」部分會告訴您如何防止瀏覽器接受新的 Cookie、如何讓瀏覽器在您收到新的自動收集工具時通知您,以及如何完全停用自動收集工具。關於一些常用的瀏覽器,您可以透過點選以下相關連結找到更多資訊:Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera 及 Apple Safari

在適用法律規定的情況下,我們將在您第一次造訪我們的網站/應用程式時向您展示 Cookie 橫幅,其中會說明我們使用的自動化收集工具的類型,並就我們使用的某些自動化收集工具徵求您的同意。

透過自動收集工具收集的個人資料

我們把透過自動收集工具收集的個人資料用於上述目的(包括「個人資料之使用」部分)。對於我們徵求您同意部署它們的 Cookie,我們也將以同意作為處理透過這些 Cookie 收集的個人資料的法律依據。

對於美國使用者而言,Network Advertising Initiative(網路廣告聯盟)還提供一種選擇退出大量廣告 cookie 的方式。請瀏覽 https://www.networkadvertising.org 了解更多資訊。 請注意,選擇退出並不意味著您不會再收到線上廣告。這意味著,您選擇退出的公司將不會再根據您的偏好和使用模式提供訂製廣告。

目前,我們的網站無法識別有關追蹤機制(其中可能包括「請勿追蹤」指令)的自動化瀏覽器訊號。

 

聯絡我們

 

如果您想了解有關收集、使用、揭露、傳輸或處理您的個人資料或行使上述任何權利的更多資訊,請透過以下指定的特定渠道與我們聯絡。

對於歐洲經濟區和英國的居民,請透過傳送電郵至 privacy_dpo@tcl.com,聯絡我們的 DPO。

對於印度使用者,我們在印度的申訴官是 Sudhansu Sahu 先生,可以透過 privacyqueryindia@tcl.com與他聯絡。

對於美國使用者,TCL 子公司為 TTE Technology, Inc. 和 TCT Mobile Inc.,其相關地址及聯絡方式如下:

TTE Technology, Inc. (適用於 TCL 電視和服務)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618
請透過傳送電子郵件至 consumerdata@tcl.com或撥打我們的免費電話 +1-877-300-8837 與我們聯絡

TCT Mobile, Inc.(適用於 TCL 手機/平板電腦/穿戴式裝置和服務)

189 Technology Drive
Irvine, CA 92618

請透過傳送電子郵件至 privacy.na@tcl.com或撥打我們的免費電話 +1-855-368-0829 與我們聯絡

對於巴西的使用者,請透過傳送電子郵件至 privacidade@semptcl.com.br 或致電 +55 (11) 3004-7570,聯絡我們的 DPO。

如需有關 TCL 位於您所在國家或地區的子公司、辦事處或代表的更多聯絡資訊,請參閱我們的 Contact Us Page: https://www.tcl.com/choose-country.html

如果您有未解決的私隱或資料使用問題,而我們未能圓滿解決,請透過 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 聯絡我們設於美國的第三方爭議解決提供者(免費)。

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