Τα απαραίτητα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας του ιστότοπου.
Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει από τις 11.12.2025
Η παρούσα δήλωση απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η TCL και/ή οι θυγατρικές και οι συνδεδεμένες εταιρείες της (συλλογικά "TCL", "εμείς", "εμάς" ή "δικές μας") προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σχετικά με εσάς (τα " προσωπικά σας δεδομένα"), ποιους τύπους προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε για εσάς, τι κάνουμε με αυτά, πώς τα αποκαλύπτουμε και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την TCL!
ΠΟΤΕ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ως αποτέλεσμα της πρόσβασης και χρήσης του"Υλικού TCL", συμπεριλαμβανομένων των εξής:
Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει επίσης για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των επιχειρηματικών επαφών των πελατών μας, των συνεργατών μας, των προμηθευτών και άλλων οργανισμών με τους οποίους η TCL έχει ή εξετάζει το ενδεχόμενο επιχειρηματικής σχέσης.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή τις αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία σε τακτική βάση. Οποιαδήποτε ενημέρωση στην παρούσα δήλωση απορρήτου θα τίθεται σε ισχύ κατά την ανάρτησή της στον ιστότοπό μας στη διεύθυνση https://www.tcl.com/gr/el/legal/privacy-notice. Επιπλέον, μπορεί επίσης να σας ειδοποιήσουμε για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις αλλαγές στην παρούσα δήλωση απορρήτου, όπως απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους.
ΜΕΤΑΒΑΙΝΟΝΤΑΣ ΣΤΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΜΑΣ, ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ Η ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΥΛΙΚΟ ΤΗΣ TCL, ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΤΕ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΔΙΑΒΑΣΕΙ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΙ ΤΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ.
Για να μάθετε περισσότερα, κάντε κλικ σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω ενότητες:
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ
Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς, κατά συνέπεια εξηγούμε εδώ ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν παρέχετε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα, η TCL μπορεί να μην είναι σε θέση να επιτύχει ορισμένους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου και ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένο υλικό της TCL.
Μπορεί να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα για εσάς:
Μπορεί επίσης να συλλέξουμε άλλες πληροφορίες σχετικά με εσάς, τη συσκευή σας ή τη χρήση υλικού της TCL με τον τρόπο που ενημερωθήκατε κατά τη στιγμή της συλλογής ή/και με τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ή σχετικά με παιδιά κάτω των 13 ετών ή της ελάχιστης ηλικίας που επιτρέπεται στη δικαιοδοσία σας, χωρίς να καταστήσουμε σαφές ότι οι πληροφορίες αυτές πρέπει να παρέχονται μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων, εάν αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους. Η TCL θα χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα που αφορούν παιδιά μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και, εφόσον απαιτείται, μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων και με γνώμονα το συμφέρον των παιδιών. Εάν πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης email που παρέχεται στην ενότητα Επικοινωνία μαζί μας παρακάτω.
Εάν το παιδί σας χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας Kids Learning ή Kids Mode, το TCL family watch ή άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες της TCL για το παιδί, θα σας παρέχουμε ξεχωριστή πολιτική απορρήτου (βλ: https://www.tcl.com/global/en/children-privacy-policy/English) με περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών.
ΧΡΗΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται, να αποθηκεύονται, να υποβάλλονται σε επεξεργασία ή να χρησιμοποιούνται από εμάς με τους ακόλουθους τρόπους και για τους ακόλουθους σκοπούς:
Στο βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς θεωρούνται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά βάσει της συγκατάθεσής σας και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την εν λόγω επεξεργασία ανά πάσα στιγμή με ισχύ στο μέλλον. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αν επιλέξετε να το κάνετε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες σε εσάς. Εάν επιλέξετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, θα σας ενημερώσουμε για τις πιθανές συνέπειες. Εάν επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που έχετε δηλώσει ρητά ή για να δημιουργήσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις.
Η ενότητα " Όροι ειδικά για το προϊόν" παρακάτω παρέχει πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με την smart TV της TCL, το MagiConnect, την εφαρμογή TCL Home, το TCL Channel, το TCL Mobile, το tablet και τη φορετή συσκευή.
Εάν ενεργείτε ως επιχειρηματικός σύνδεσμος του οργανισμού σας για να αγοράσετε ή να χρησιμοποιήσετε το υλικό TCL για λογαριασμό του οργανισμού σας, ενδέχεται να συλλέξουμε το όνομα, τη διεύθυνση αποστολής, χρέωσης ή/και την επαγγελματική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση συνήθων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, για συναφείς διαχειριστικούς σκοπούς ή για άλλους σκοπούς που καθορίζονται παραπάνω στην ενότητα "Χρήσεις προσωπικών δεδομένων".
ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε, τις πληροφορίες που συλλέγουμε ή δημιουργούμε για εσάς ή τις πληροφορίες που συλλέγουμε από άλλες πηγές σε θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες της TCL για έναν ή περισσότερους από τους επιχειρηματικούς σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω:
Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε με τους συνεργάτες μας, προκειμένου να επιτύχουμε τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα "Χρήση προσωπικών δεδομένων" παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων:
Εκτός από τις κοινοποιήσεις προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, όταν εγκρίνετε την εν λόγω κοινοποίηση.
Σημειώστε ότι εάν έχετε πρόσβαση σε υπηρεσίες τρίτων - όπως υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εργαλεία ενιαίας σύνδεσης τρίτων, εφαρμογές τρίτων, πλατφόρμες κινητής τηλεφωνίας και εταιρείες τηλεπικοινωνιών των συσκευών σας - μέσω των υπηρεσιών μας, οι εν λόγω υπηρεσίες τρίτων ενδέχεται να είναι σε θέση να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητά σας στα προϊόντα και τις υπηρεσίες, και ενδέχεται να ειδοποιούν για τις συνδέσεις σας στις υπηρεσίες τρίτων σχετικά με τη χρήση του προϊόντος και των υπηρεσιών, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων και τα προϊόντα μας μπορεί επίσης να περιέχουν προεγκατεστημένες εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί και διαχειρίζονται από τρίτα μέρη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο των εν λόγω ιστότοπων και εφαρμογών. Η παρούσα δήλωση απορρήτου δεν ισχύει για αυτούς. Πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου που σχετίζονται με υπηρεσίες τρίτων, επικοινωνώντας απευθείας με αυτά τα μέρη σε περίπτωση ανάγκης.
Επιπλέον, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας TCL ή Alcatel μπορεί επίσης να συλλέγουν τα προσωπικά σας δεδομένα για βελτίωση της υπηρεσίας, διάγνωση και άλλους σκοπούς. Η παρούσα δήλωση απορρήτου δεν ισχύει για αυτές τις εταιρείες και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου τους. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με αυτές τις εταιρείες εάν θέλετε να μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από αυτές.
ΔΙΕΘΝΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η TCL μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε παγκόσμιο επίπεδο με τις εταιρείες του ομίλου της για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων που καθορίζονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Η TCL μπορεί επίσης να αναθέσει υπεργολαβικά την επεξεργασία ή την κοινή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτα μέρη που βρίσκονται εκτός της χώρας σας. Όταν χρησιμοποιείτε το υλικό της TCL, ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας εντός και εκτός της χώρας διαμονής σας, σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται, κατά συνέπεια, να υπόκειται επίσης σε νόμους διαφορετικούς από αυτούς της χώρας σας.
Η TCL λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσει ότι η μεταφορά προσωπικών δεδομένων θα γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους απορρήτου και, συγκεκριμένα, ότι θα ισχύουν συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως, ενδεικτικά, οι πρότυπες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
Έχουμε υιοθετήσει οργανωτικά, φυσικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας που είναι σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε και για την αποτροπή τυχόν μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης, χρήσης, τροποποίησης, ζημιάς ή απώλειας δεδομένων. Λαμβάνουμε λογικά και πρακτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Εάν αντιληφθούμε οποιαδήποτε παραβίαση του συστήματος ασφαλείας μας, θα ενεργήσουμε εγκαίρως σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.
ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η TCL διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Μετά από εύλογο χρονικό διάστημα θα διαγραφούν σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:
ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να σας παρέχουν ορισμένα νομικά δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Δεν είναι όλοι οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ίδιοι, επομένως αυτά τα δικαιώματα δεν ισχύουν παντού. Μπορείτε να ανατρέξετε στα παραρτήματα της παρούσας Ειδοποίησης απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα δικαιώματά σας σε συγκεκριμένες περιοχές.
Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ανήκουν μόνο σε εσάς και αυτό σας επιτρέπει να ελέγχετε τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα δικαιώματά σας μπορεί να περιλαμβάνουν:
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τις λεπτομέρειες που αναφέρονται στην ενότητα "Επικοινωνία" παρακάτω.
Ενδέχεται να χρειαστεί να προβούμε σε επαλήθευση του αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν ολοκληρώσουμε το αίτημά σας και, για παράδειγμα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ορισμένα δεδομένα που έχουμε ήδη για εσάς. Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης του αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων μόνο για να επαληθεύσουμε την ταυτότητα ή την εξουσιοδότηση του αιτούντος να υποβάλει το αίτημα.
ΟΡΟΙ ΕΙΔΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ
Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει γενικά για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε πρόσθετα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.
SMART TV
Εμείς και οι τρίτοι συνεργάτες μας συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση των προϊόντων Smart TV από εσάς, όπως το όνομα και η διάρκεια των βίντεο που αναπαράγονται, τα αγαπημένα του χρήστη, τις σελίδες που προβάλλονται και το χρόνο που αφιερώνεται σε αυτές τις σελίδες. Αυτό γίνεται για να είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν το προϊόν και να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να κάνουμε βελτιώσεις και να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας.
Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα ή το μικρόφωνο των προϊόντων Smart TV. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα (είτε την ενσωματωμένη είτε την εξωτερική κάμερα των προϊόντων Smart TV) για να διεξάγετε ζωντανές συνομιλίες βίντεο στο ChatNow, για να παρέχουμε τις υπηρεσίες ζωντανής συνομιλίας βίντεο, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τους λογαριασμούς σας TCL, το ιστορικό συνομιλιών βίντεο και ήχου, δεδομένα υποστήριξης σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων και σχόλια σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πρόσθετα προσωπικά δεδομένα προκειμένου να παρέχουμε εξ αποστάσεως διάγνωση προβλημάτων με τα προϊόντα σας Smart TV. Για παράδειγμα, εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να συλλέγουμε στιγμιότυπα οθόνης σε πραγματικό χρόνο και πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στα προϊόντα σας Smart TV. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι τα προβλήματα με τα προϊόντα σας Smart TV μπορούν να επιλυθούν όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.
Τα προϊόντα Smart TV καταγράφουν δεδομένα από τη λειτουργία φωνητικού βοηθού Amazon Alexa ή Google Action στα προϊόντα Smart TV που διαθέτετε. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν μια περιγραφή της συσκευής, τη φωνή σας, το Skill Token και τη φωνητική εντολή. Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία φωνητικού βοηθού, τα δεδομένα της φωνής σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Google ή την Amazon. Τα δεδομένα σας θα μεταφερθούν απευθείας στην Google ή την Amazon. Ανατρέξτε στις ανακοινώσεις απορρήτου της Google ή της Amazon για πληροφορίες σχετικά με την περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτές τις εταιρείες.
Οι τρίτοι διαφημιστικοί συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιούν αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου (ACR) και άλλες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών παρακολούθησης και χρήσης της τηλεόρασής σας για τη δημιουργία προφίλ χρηστών και τον καθορισμό των εξατομικευμένων διαφημίσεων που θα λαμβάνουν οι συσκευές σας. Μπορείτε να ελέγξετε αν θα μας επιτρέψετε να ενεργοποιήσουμε τη συλλογή δεδομένων από την ACR ακολουθώντας τη μέθοδο που παρέχεται στη σελίδα ρυθμίσεων της έξυπνης τηλεόρασής σας.
MagiConnect
Εμείς και οι τρίτοι συνεργάτες μας θα συλλέγουμε λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής MagiConnect από εσάς, συμπεριλαμβανομένου του όγκου της χρήσης που κάνετε στην εφαρμογή MagiConnect (που μετράται μέσω του αριθμού των κλικ που κάνετε), καθώς και της επιλογής υπηρεσιών που κάνετε μέσω της εφαρμογής MagiConnect. Αυτό το κάνουμε για να κατανοήσουμε καλύτερα τη χρήση της εφαρμογής MagiConnect από εσάς και να προσαρμόσουμε τη διάταξη της εφαρμογής στις προτιμήσεις σας.
TCL HOME
Εμείς και οι τρίτοι συνεργάτες μας θα συλλέγουμε λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής TCL Home από εσάς, όπως ο όγκος της χρήσης που κάνετε στην εφαρμογή TCL Home, οι πληροφορίες που παρέχετε μέσω ζωντανής συνομιλίας και οι επιλογές υπηρεσιών που κάνετε μέσω της εφαρμογής TCL Home. Το κάνουμε προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τη χρήση της εφαρμογής TCL Home από εσάς, να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να προσαρμόσουμε τη διάταξη της εφαρμογής στις προτιμήσεις σας.
Για να σας παρέχουμε υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να συνδέετε και να διαχειρίζεστε πολλαπλές συσκευές TCL και συσκευές άλλων κατασκευαστών που σας ανήκουν, εμείς και οι τρίτοι συνεργάτες μας θα συλλέγουμε επίσης τις ακόλουθες πληροφορίες για εσάς: Πληροφορίες Wi-Fi ή Bluetooth, τοποθεσίας, λογαριασμού TCL, πληροφορίες συσκευής για το τηλέφωνό σας και πληροφορίες για τις συσκευές TCL που πρόκειται να συνδεθούν.
TCL CHANNEL
Το TCL Channel επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο στο TCL Channel ενεργοποιώντας τη λειτουργία φωνητικού ελέγχου στο Roku TV. Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία φωνητικού ελέγχου, τα δεδομένα φωνής σας θα επεξεργάζονται απευθείας από το Roku TV. Για πληροφορίες σχετικά με την περαιτέρω επεξεργασία των φωνητικών δεδομένων σας, ανατρέξτε στις δηλώσεις απορρήτου του Roku TV.
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε σχέση με τη συσκευή Roku TV ή τη συσκευή TCL που διαθέτετε (π.χ. το μοντέλο της συσκευής, το μοναδικό αναγνωριστικό της συσκευής, τη μάρκα, τη διεύθυνση MAC, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Roku, την περιοχή, τη διεύθυνση IP, την έκδοση της εφαρμογής) και τη χρήση του TCL Channel από εσάς (π.χ. τα αρχεία των κλικ και το ιστορικό περιήγησης). Ενδέχεται να αναθέσουμε σε τρίτους επεξεργαστές να αναλύσουν αυτά τα δεδομένα και να δημιουργήσουν προφίλ σχετικά με τη χρήση και τις προτιμήσεις σας. Το κάνουμε προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν το TCL Channel και για να σας προτείνουμε άλλο περιεχόμενο που μπορεί να σας ενδιαφέρει.
Κινητά, tablet και φορετές συσκευές TCL
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως βιομετρικά δεδομένα και δεδομένα υγείας, όταν χρησιμοποιείτε ορισμένες εφαρμογές στο κινητό, το tablet ή τη φορετή συσκευή της TCL. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τις λειτουργίες των εν λόγω εφαρμογών που σχετίζονται με την υγεία. Επεξεργαζόμαστε τις ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σας βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την εν λόγω επεξεργασία ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αν επιλέξετε να το κάνετε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες σε εσάς. Εάν επιλέξετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, θα σας ενημερώσουμε για τις πιθανές συνέπειες.
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε δεδομένα συσκευής και πληροφορίες καταγραφής, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης URL παραπομπής, διευθύνσεις IP και λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, των υπηρεσιών cloud, του καταστήματος εφαρμογών, του ιστορικού περιήγησης, των ερωτημάτων αναζήτησης, του τύπου του προγράμματος περιήγησης και της συχνότητας συνεδρίας, εκτός από τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής,
Ορισμένες κινητές συσκευές TCL φέρουν την επωνυμία Alcatel, αλλά η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει και για αυτές τις συσκευές.
ΧΡΗΣΗ COOKIES
Εμείς και οι τρίτοι συνεργάτες μας σε θέματα διαφήμισης και ανάλυσης δεδομένων χρησιμοποιούμε "cookies" και παρόμοιες τεχνολογίες ιστού, συμπεριλαμβανομένων ετικετών pixel ή web beacons, ("αυτοματοποιημένα εργαλεία συλλογής") για την υποστήριξη ορισμένων λειτουργιών του λογαριασμού TCL, της έξυπνης τηλεόρασης και άλλων ιστότοπων και εφαρμογών που διαχειριζόμαστε. Τα εργαλεία αυτόματης συλλογής είναι κομμάτια κώδικα που έχουν αναπτυχθεί στη συσκευή σας. Τα εργαλεία αυτόματης συλλογής επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο/εφαρμογή TCL ή όταν επιστρέφετε στον ιστότοπο/εφαρμογή TCL. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.tcl.com/gr/el/legal/cookies-policy
Χρησιμοποιούμε δύο τύπους εργαλείων αυτόματης συλλογής : «Cookies περιόδου λειτουργίας» και «μόνιμα cookies».
Ένα cookie περιόδου λειτουργίας λήγει όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Ένα cookie περιόδου λειτουργίας θα σας αναγνωρίσει κατά τη διάρκεια της περιόδου περιήγησής σας εκχωρώντας έναν τυχαία δημιουργημένο μοναδικό αριθμό αναγνώρισης στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε cookies περιόδου λειτουργίας:
Τα μόνιμα cookies δεν λήγουν όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιούμε μόνιμα cookies:
Τρόπος διαχείρισης εργαλείων αυτόματης συλλογής
Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε cookies, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίπτει cookies ή να σας ειδοποιεί όταν τοποθετείται ένα cookie στη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies μόλις αποχωρήσετε από τον λογαριασμό TCL ή από άλλο ιστότοπο/εφαρμογή TCL. Παρόλο που δεν απαιτείται η αποδοχή cookies όταν επισκέπτεστε τον λογαριασμό TCL, εάν ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίπτει cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες και τη λειτουργικότητα του λογαριασμού TCL ή άλλου ιστότοπου/εφαρμογής TCL.
Για παράδειγμα, το τμήμα βοήθειας της γραμμής εργαλείων στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού έχει πληροφορίες για το πώς να αποτρέψετε την αποδοχή νέων cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας, πώς να σας ειδοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης όταν λαμβάνετε νέα εργαλεία αυτόματης συλλογής και πώς να απενεργοποιήσετε πλήρως τα εργαλεία αυτόματης συλλογής. Όσον αφορά ορισμένα από τα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες κάνοντας κλικ στους παρακάτω σχετικούς συνδέσμους: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera και Apple Safari.
Όπου απαιτείται από το νόμο, θα σας παρουσιάσουμε ένα πλαίσιο για τα cookies την πρώτη φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο/εφαρμογή μας που εξηγεί τι τύπο εργαλείων αυτόματης συλλογής χρησιμοποιούμε και θα ζητάει τη συγκατάθεσή σας για ορισμένα από τα εργαλεία αυτόματης συλλογής που χρησιμοποιούμε.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω εργαλείων αυτόματης συλλογής
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω των αυτοματοποιημένων εργαλείων συλλογής για τους σκοπούς που καθορίζονται παραπάνω (συμπεριλαμβανομένης της Ενότητας «Χρήσεις προσωπικών δεδομένων») Για εκείνα τα cookies όπου ζητάμε τη συγκατάθεσή σας να τα αναπτύξουμε, βασιζόμαστε επίσης στη συγκατάθεση ως τη νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτών των cookies.
Για τους Αμερικανούς χρήστες, η Πρωτοβουλία Διαφήμισης Δικτύου προσφέρει επίσης τη δυνατότητα εξαίρεσης από ορισμένα διαφημιστικά cookies. Επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.networkadvertising.org για να μάθετε περισσότερα. Σημειώστε ότι η εξαίρεση δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε πλέον διαδικτυακές διαφημίσεις. Σημαίνει ότι η εταιρεία ή οι εταιρείες από τις οποίες αποχωρήσατε δεν θα παρέχουν πλέον διαφημίσεις προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις και τα πρότυπα χρήσης σας.
Προς το παρόν, ο ιστότοπός μας δεν αναγνωρίζει αυτοματοποιημένα σήματα του προγράμματος περιήγησης σχετικά με μηχανισμούς παρακολούθησης, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν οδηγίες "Do Not Track".
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη, μεταφορά ή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των συγκεκριμένων καναλιών που αναφέρονται παρακάτω.
Για τους κατοίκους του ΕΟΧ και του Ηνωμένου Βασιλείου, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στέλνοντας email στη διεύθυνση privacy_dpo@tcl.com.
Για χρήστες στην Iνδία, ο Υπεύθυνος Παραπόνων στην Ινδία είναι ο κ. Sudhansu Sahu. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στην διεύθυνση privacyqueryindia@tcl.com.
Για χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες, η θυγατρική της TCL είναι η TTE Technology, Inc. της οποίας οι σχετικές διευθύνσεις και επαφές αναφέρονται παρακάτω:
TTE Technology, Inc. (για τηλεοράσεις και υπηρεσίες TCL)
189 Technology Drive
Irvine, CA 92618
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα email στην διεύθυνση consumerdata@tcl.com, ή καλώντας τον αριθμό χωρίς χρέωση+1-877-300-8837
TCT Mobile, Inc. (για κινητά τηλέφωνα/tablet/φορετές συσκευές και υπηρεσίες TCL)
189 Technology Drive
Irvine, CA 92618
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα email στην διεύθυνση privacy.na@tcl.com, ή καλώντας τον αριθμό χωρίς χρέωση+1-855-368-0829
Για χρήστες στη Βραζιλία, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων (DPO) μας στέλνοντας email στη διεύθυνση privacidade@semptcl.com.br, ή καλώντας τον αριθμό +55 (11) 3004-7570.
Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνίας σχετικά με τη θυγατρική, το γραφείο ή τον αντιπρόσωπο της TCL στη χώρα ή την περιοχή σας, ανατρέξτε στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας[1] : https://www.tcl.com/choose-country.html.
Εάν έχετε ένα άλυτο πρόβλημα απορρήτου ή χρήσης δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, επικοινωνήστε με τον πάροχο επίλυσης διαφορών τρίτων με έδρα στις ΗΠΑ (δωρεάν) στη διεύθυνση https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ
(EOX) ΚΑΙ HΝΩΜEΝΟ ΒΑΣIΛΕΙΟ (HB)
Χρήση προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται, να αποθηκεύονται, να υποβάλλονται σε επεξεργασία ή να χρησιμοποιούνται από εμάς με τους ακόλουθους τρόπους και για τους ακόλουθους σκοπούς και νομική βάση:
1. Για την εκτέλεση της σύμβασης με εσάς και για την παροχή υλικού της TCL.
2. Για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση στην οποία υποκείμεθα.
3. Έχουμε έννομο συμφέρον να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα,
4. Άλλοι σκοποί με την ενημερωμένη συγκατάθεσή σας.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς συμβατούς με τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Όταν αξιολογούμε εάν ένας σκοπός είναι συμβατός, θα λάβουμε υπόψη τα κριτήρια που ορίζονται στους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων προσδοκιών σας. Με άλλα λόγια, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μη αντικρουόμενους ή/και υπερβολικούς δευτερεύοντες σκοπούς σε σχέση με τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
Τα δικαιώματά σας:
Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων σε κράτη μέλη του ΕΟΧ και του Ηνωμένου Βασιλείου ενδέχεται να σας παρέχουν ορισμένα νομικά δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Με την επιφύλαξη των περιορισμών που προβλέπονται στο εφαρμοστέο δίκαιο, τα δικαιώματα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
Ανήλικοι
Εάν είστε μεταξύ 13 και 16 ετών, ζείτε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο και ζητάμε τη συγκατάθεσή σας, βεβαιωθείτε ότι, σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων της χώρας σας, μπορείτε να παρέχετε έγκυρη συγκατάθεση χωρίς την άδεια των γονέων ή του κηδεμόνα σας. Θα επαληθεύσουμε την ηλικία σας και μπορεί να ζητήσουμε τη συγκατάθεση του γονέα / κηδεμόνα.
Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων
Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας Δεδομένα εκτός του ΕΟΧ ή του ΗΒ (για παράδειγμα στην Κίνα), θα διασφαλίσουμε ότι προστατεύονται με τρόπο που συνάδει με τον τρόπο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς στον ΕΟΧ ή το ΗΒ και θα διασφαλιστεί επαρκές επίπεδο προστασίας, μέσω ενός από τους ακόλουθους μηχανισμούς:
Ελεγκτής
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι ακόλουθοι φορείς της TCL ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω του υλικού της TCL και υπόκεινται στην παρούσα δήλωση απορρήτου:
TCL New Technology Co., Ltd.
(Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την επεξεργασία δεδομένων σχετικά με τον ιστότοπο της TCL, την έξυπνη τηλεόραση TCL, τις εφαρμογές ή τις υπηρεσίες έξυπνων υπηρεσιών της TCL)
9F Building D4, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.
TCL Communication Technology Holdings Limited.
(Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την επεξεργασία δεδομένων που σχετίζονται με συσκευές με την επωνυμία TCL και Alcatel, συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνων, tablet, βραχιολιών, φορητών συσκευών και δρομολογητών)
10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.
Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την TCL New Technology Co., Ltd. ή την TCL Communication Technology Holdings Limited για τη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη, διαβίβαση ή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους μας:
TCL Europe (ο αντιπρόσωπός μας στην ΕΕ), με έδρα στη διεύθυνση 9-15 rue Rouget de L'Isle- 92130 Issy- Les-Moulineaux, France.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης privacy_dpo@tcl.com.
TCL Electronics UK Limited (ο αντιπρόσωπός μας στο Ηνωμένο Βασίλειο), η οποία έχει την έδρα της στη διεύθυνση 2nd Floor, Office 201, The Porter Building, 1 Brunel Way, Slough, Berkshire, United Kingdom, SL1 1FQ.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης privacy_dpo@tcl.com.
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο προστατεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα από εμάς σε περίπτωση μεταφοράς τους εκτός χώρας του ΕΟΧ ή του Ηνωμένου Βασιλείου (συμπεριλαμβανομένου ενός αντιγράφου των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν συναφθεί με τους εισαγωγείς στην τρίτη χώρα), στέλνοντας email στη διεύθυνση privacy_dpo@tcl.com.