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Gracias a su modelo de integración vertical, TCL puede ofrecer lo mejor en toda la cadena de producción. También nos permite trabajar para reducir el impacto de nuestra producción en el medio ambiente desarrollando y utilizando gradualmente energías limpias, llevando a cabo proyectos de ahorro energético y de reducción de emisiones para apoyar nuestro desarrollo sostenible.
Con 5.594 patentes registradas en 2020, TCL ofrece lo mejor de la innovación tecnológica en todo el mundo al tiempo que está cerca de sus consumidores europeos. Muchos de nuestros productos se ensamblan en nuestra fábrica TCL Operation en el corazón del continente, en Polonia.
Las piezas que componen nuestros televisores se fabrican en nuestras fábricas, entre las cuales dos de las nuevas sedes están calificadas con la máxima distinción de la etiqueta LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). Del mismo modo, TCL actúa en su cadena logística asegurando casi el 80% del transporte de estas piezas de un continente a otro utilizando la ruta tradicional de la seda, por ferrocarril. Los últimos kilómetros entre nuestro centro logístico y los países de distribución se realizan por carretera. Estas rutas son objeto de una optimización continua gracias al desarrollo de almacenes intermedios para acercarse a los consumidores finales y a nuestras prácticas de carga de camiones: combinando productos acabados y piezas de recambio, tres cuartas partes de nuestros camiones transitan completamente cargados.
Cumplir con nuestra responsabilidad a lo largo del ciclo de vida del producto
Nuestra responsabilidad como fabricante hoy en día es ofrecer el más alto nivel de tecnología tanto en términos de rendimiento como de fiabilidad. Además del cuidado que TCL pone en la fabricación de sus productos, se ha puesto en marcha un amplio servicio postventa en todo el continente para garantizar una larga vida útil mediante la reparación de los productos. Se basa en el contacto multicanal, el diagnóstico a distancia por parte de los técnicos, el servicio de reparación, así como un stock centralizado de piezas de repuesto que se conserva hasta 12 años y se envía en cajas de embalaje reutilizadas.
La durabilidad de nuestros productos a través de su mantenimiento está en el centro de nuestras preocupaciones, por eso todas nuestras lavadoras incorporan la tecnología de limpieza del tambor para garantizar una higiene óptima de la ropa y la longevidad de la máquina.
Sin embargo, el apoyo a una vida diaria más sostenible va más allá de la durabilidad directa de nuestros equipos. Cuando optamos por integrar la tecnología de peso automático y de tambor de cristal de panal en todos nuestros modelos, permitimos que todos limiten el consumo de agua y energía relacionado con el cuidado de la ropa, pero también que la ropa delicada se mantenga como nueva tras el lavado.
En TCL, creemos que la tecnología da lo mejor de sí cuando aborda las cuestiones cruciales de la sostenibilidad en nuestro estilo de vida. Por ejemplo, la conservación de los alimentos es la principal barrera para el desperdicio de alimentos, y en TCL también sabemos que algunas respuestas pueden encontrarse en las propiedades naturales de ciertos materiales. La tecnología de liberación automática de aniones (AAT) incorporada en muchos modelos de nuestros frigoríficos utiliza las propiedades naturales de la turmalina para liberar de forma espontánea y continua un gran número de iones negativos de oxígeno que forman una cámara de frío natural en el frigorífico. Asimismo, casi todos nuestros modelos incorporan la tecnología de flujo de aire múltiple, que proporciona un enfriamiento uniforme y evita la formación de escarcha: propiedades que son beneficiosas tanto para una mejor conservación de los alimentos como para el ahorro de energía.
Los televisores TCL encarnan la revolución de los usos conectados. Consciente del crecimiento y la multiplicidad de estos usos, TCL también ha integrado en sus aparatos la posibilidad de reducir el impacto de su uso: un modo "eco" permite disfrutar de una experiencia de imagen y sonido de calidad limitando el consumo de energía. Del mismo modo, los televisores están equipados con un modo que permite al usuario que simplemente quiere escuchar música o la radio disfrutar del sonido excepcional de su televisor sin encender la imagen. Sea cual sea su modo de uso, los televisores están programados para apagarse al cabo de 4 horas sin ninguna intervención del usuario.
Por último, una vida más sostenible también se basa en muchos pequeños gestos que TCL se compromete a fomentar en la relación que establecemos con nuestros consumidores. Apagar los aparatos cuando no se utilizan, clasificar los embalajes de los productos, devolver los aparatos usados para su reciclaje, ofrecer manuales de uso e instalación en línea... Estas son sólo algunas de las pequeñas iniciativas que hacen que nuestra acción colectiva tenga sentido.
TCL Electronics adopta requisitos ecológicos e innovadores para examinar los materiales y métodos de embalaje de sus productos con el fin de reducir el uso de materias primas peligrosas. Promovemos la aplicación de materiales de embalaje de columnas de aire más saludables y ecológicos.
En cambio, los materiales de embalaje de la columna de aire que están hechos de polietileno y nylon son más seguros porque el cojín de la columna de aire se forma con la ayuda del aire y son inodoros y no tóxicos. Además, estos materiales se pueden ablandar y gasificar en un entorno específico, mientras que el EPS tradicional es difícil de reciclar o descomponer de forma natural.
TCL Electronics hace todo lo posible por utilizar materiales de embalaje inofensivos, libres de contaminación, renovables y ecológicos en lugar de materiales de embalaje de plástico y materiales de embalaje de madera para ofrecer soluciones de embalaje más modernas, económicas, duraderas y ecológicas. Además, los materiales de embalaje de papel que utilizamos pueden disminuir el peso y el volumen de nuestros productos, aumentar el número de contenedores y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero del transporte de mercancías. Exigimos a los proveedores que reciclen y reutilicen adecuadamente los cartones de papel de embalaje, los cartones y las cajas de plástico de facturación cuando suministran materias primas y productos a la empresa, lo que reduce eficazmente el consumo y los residuos de materiales de embalaje.
Aunque potenciamos las capacidades y el rendimiento de nuestros productos, somos conscientes de que lo que hay dentro y fuera de nuestros televisores debe diseñarse a conciencia. Siempre hemos diseñado nuestros envases teniendo en cuenta la seguridad, el ajuste y el medio ambiente, pero en 2022 nos hemos retado a ir más allá de los requisitos medioambientales y de la normativa de reciclaje. A partir de ahora, hemos decidido diseñar y utilizar únicamente envases de papel kraft (papel obtenido a partir de pulpa de fibra de madera) sin efecto brillante ni demasiados colores para evitar el uso de pegamento, pero también limitarnos a un solo color de tinta blanca para garantizar que se utilicen menos o ningún pigmento químico.
TCL Electronics responde activamente al llamamiento a la conservación de la energía y a la reducción de las emisiones. No sólo reducimos el desperdicio de material a través de la continua I+D e innovación de materiales, sino que materiales, sino que también utilizamos activamente materiales ecológicos para reducir las emisiones contaminantes en el proceso de fabricación y procesamiento de productos.