La garantía se aplica a todos los aires acondicionados TCL comprados a partir de abril de 2025, excluyendo la gama Elite. Leer Términos y Condiciones.
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¡Combate el calor sin preocupaciones!
Tu aire acondicionado TCL, totalmente protegido con tu garantía extendida gratuita de 5 años.
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Tu aire acondicionado TCL, totalmente protegido con tu garantía extendida gratuita de 5 años.
Registra tu dispositivo* en un plazo de 30 días desde la fecha de compra para extender la garantía del producto hasta 5 años.
*Aires acondicionados elegibles comprados a partir de abril de 2025.
Registra tu dispositivo* en un plazo de 30 días desde la fecha de compra para extender la garantía del producto hasta 5 años.
*Aires acondicionados elegibles comprados a partir de abril de 2025.
Cada nuevo aire acondicionado incluye una garantía del fabricante de 3 años desde la fecha de compra.
Simplemente registra tu nuevo dispositivo para extender la garantía a 5 años bajo las mismas condiciones.
*Aires acondicionados Split elegibles comprados a partir de abril de 2025 en países seleccionados.
Cada nuevo aire acondicionado incluye una garantía del fabricante de 3 años desde la fecha de compra.
Simplemente registra tu nuevo dispositivo para extender la garantía a 5 años bajo las mismas condiciones.
*Aires acondicionados Split elegibles comprados a partir de abril de 2025 en países seleccionados.
- Crea una cuenta TCL: El registro de la garantía es un servicio exclusivo para clientes con una cuenta TCL.
- Proporciona los datos del producto: nombre del modelo, número de serie (unidad interior y exterior) y factura.
- Completa el registro de la garantía: Rellena el formulario de registro de garantía para activar tu garantía extendida gratuita de 5 años para aires acondicionados*.
*Aires acondicionados elegibles comprados a partir de abril de 2025.
- Crea una cuenta TCL: El registro de la garantía es un servicio exclusivo para clientes con una cuenta TCL.
- Proporciona los datos del producto: nombre del modelo, número de serie (unidad interior y exterior) y factura.
- Completa el registro de la garantía: Rellena el formulario de registro de garantía para activar tu garantía extendida gratuita de 5 años para aires acondicionados*.
*Aires acondicionados elegibles comprados a partir de abril de 2025.
Consideraciones:
Recomendamos registrar todas las unidades aplicables del hogar o sistema (unidades interiores y exteriores).
El servicio de atención al cliente de TCL revisará la documentación del producto tras su envío.
Ten en cuenta que la falta de cumplimiento con la documentación requerida puede conllevar el rechazo.
Documentación:
Por favor, asegúrate de enviar imágenes claras y legibles con la factura y el número de serie correctos, para validar la activación de tu garantía extendida gratuita de 5 años para aires acondicionados.
1. Imagen de la factura: Es necesaria una factura válida para su verificación. No se aceptarán otros documentos.
2. Imagen del número de serie: Esta imagen debe tomarse directamente del producto. El número de serie suele contener 11 caracteres.
Evita imágenes del número de serie que figuren en la caja del producto.
La etiqueta con el número de serie puede encontrarse en las siguientes ubicaciones:
Para aires acondicionados tipo Split y Free Match:
Unidad interior
Panel lateral de la unidad interior (lado derecho o izquierdo).
Parte inferior de la unidad interior (en modelos seleccionados).
Unidad exterior
Panel lateral de la unidad exterior, en la tapa de la válvula o en la tapa eléctrica (lado derecho)
Para sistemas comerciales ligeros (Light Commercial):
Unidad/es interior/es
Dependiendo del sistema comercial ligero, la unidad interior puede ser tipo cassette, conducto, consola o una combinación de distintos tipos.
El modelo y/o número de serie puede encontrarse en las siguientes ubicaciones:
1. Consola: Panel lateral de la unidad interior (lado derecho o izquierdo).
2. Cassette y Conducto: Panel lateral de la unidad interior (lado derecho o izquierdo). Esta ubicación solo es visible para el instalador, ya que la unidad está oculta en el techo.
Unidad exterior
Panel lateral de la unidad exterior, en la tapa de la válvula o en la tapa eléctrica (lado derecho).
Consideraciones:
Recomendamos registrar todas las unidades aplicables del hogar o sistema (unidades interiores y exteriores).
El servicio de atención al cliente de TCL revisará la documentación del producto tras su envío.
Ten en cuenta que la falta de cumplimiento con la documentación requerida puede conllevar el rechazo.
Documentación:
Por favor, asegúrate de enviar imágenes claras y legibles con la factura y el número de serie correctos, para validar la activación de tu garantía extendida gratuita de 5 años para aires acondicionados.
1. Imagen de la factura: Es necesaria una factura válida para su verificación. No se aceptarán otros documentos.
2. Imagen del número de serie: Esta imagen debe tomarse directamente del producto. El número de serie suele contener 11 caracteres.
Evita imágenes del número de serie que figuren en la caja del producto.
La etiqueta con el número de serie puede encontrarse en las siguientes ubicaciones:
Para aires acondicionados tipo Split y Free Match:
Unidad interior
Panel lateral de la unidad interior (lado derecho o izquierdo).
Parte inferior de la unidad interior (en modelos seleccionados).
Unidad exterior
Panel lateral de la unidad exterior, en la tapa de la válvula o en la tapa eléctrica (lado derecho)
Para sistemas comerciales ligeros (Light Commercial):
Unidad/es interior/es
Dependiendo del sistema comercial ligero, la unidad interior puede ser tipo cassette, conducto, consola o una combinación de distintos tipos.
El modelo y/o número de serie puede encontrarse en las siguientes ubicaciones:
1. Consola: Panel lateral de la unidad interior (lado derecho o izquierdo).
2. Cassette y Conducto: Panel lateral de la unidad interior (lado derecho o izquierdo). Esta ubicación solo es visible para el instalador, ya que la unidad está oculta en el techo.
Unidad exterior
Panel lateral de la unidad exterior, en la tapa de la válvula o en la tapa eléctrica (lado derecho).
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