Si la configuración inicial del TV falla, siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Pulsa el botón Inicio del control remoto del TV y selecciona Configuración en la esquina derecha;
2. Selecciona Preferencias del dispositivo-->Reinicio de fábrica;
3. Si el TV sigue fallando, comprueba si el software del TV es el más reciente. El software se puede comprobar en Preferencias del dispositivo-->Acerca de. Si el software no es el más reciente, le sugerimos que actualice la versión del software a la última.

Si el problema no se puede resolver, no dudes en llamar a la línea de atención telefónica de TCL para obtener más ayuda.