a) Compruebe si la función NFC está habilitada. Vaya a "Ajustes" -> "Dispositivos conectados" -> "NFC" -> toque el interruptor para habilitar la función NFC. O deslice hacia abajo para acceder a los ajustes rápidos desde cualquier pantalla y, a continuación, haga clic en el icono de NFC para activar la función NFC.
b) Intente restablecer o actualizar su dispositivo. (Consulte las P ¿Cómo puedo restablecer los valores de fábrica de mi teléfono? y ¿Cómo puedo actualizar mi dispositivo?).
Si las opciones descritas anteriormente no funcionan, puede ponerse en contacto con nuestra línea directa o centro de reparación para obtener asistencia técnica más profesional. Busque la información de la línea directa o del centro de reparación en el sitio web de TCL (o Alcatel) o en el "Centro de soporte" de la aplicación.