TCL GLOBAL DATENSCHUTZHINWEIS

 

Dieser Datenschutzhinweis ist ab dem 20.04.2023 gültig.

 

Dieser Datenschutzhinweis legt dar, wie TCL und/oder seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (im Folgenden „TCL“ oder „wir“ genannt) die personenbezogenen Daten, die wir in Bezug auf Sie verarbeiten („personenbezogene Daten“), schützen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, was wir damit tun, wie wir sie offenlegen und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Danke, dass Sie sich für TCL entschieden haben!

 

WANN GILT DIESER DATENSCHUTZHINWEIS?

Dieser Datenschutzhinweis gilt, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten infolge Ihres Zugriffs und Ihrer Nutzung von „TCL-Materialien“ verarbeiten, einschließlich:

• Website von TCL (www.tcl.com);
• TCL Smart TV-Produkte;
• Geräte der Marke SEMP;
• Geräte der Marken TCL und Alcatel (einschließlich Telefone, Tablets, Watches, Armbänder, tragbare Geräte, Router);
• TCL Smart Service Anwendungen oder Dienste (einschließlich TCL Account, TCL Channel, TCL Home App, BrowserHere/T-Browser, TCL Live, TV Guard, MagiConnect, ChatNow, Smart Gallery, Reminder, Weather, Game Center, Gesture Control und Remote Diagnosis) und
• andere Geräte, Websites oder Anwendungen von TCL, die sich auf diesen Datenschutzhinweis beziehen können.

Dieser Datenschutzhinweis gilt auch für unsere Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Geschäftskontakten innerhalb unserer Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten und anderen Organisationen, mit denen TCL eine Geschäftsbeziehung unterhält oder in Betracht zieht.

Wir können diesen Datenschutzhinweis regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, oder Änderungen der geltenden Gesetze zu berücksichtigen. Jede Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise wird mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website unter https://www.tcl.com/ch/de/legal/privacy-notice wirksam. Darüber hinaus können wir Sie auch benachrichtigen, um Sie über die Änderungen dieses Datenschutzhinweises zu informieren, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.

 

DURCH DEN BESUCH UNSERER WEBSEITEN, DIE BEREITSTELLUNG IHRER INFORMATIONEN ODER DIE NUTZUNG VON TCL-MATERIALIEN BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESCHRIEBENEN PRAKTIKEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN.

 

Um mehr darüber zu erfahren, klicken Sie bitte auf einen der folgenden Abschnitte:

 

PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, deshalb erklären wir hier, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, TCL möglicherweise nicht in der Lage ist, einige der in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Zwecke zu erfüllen und Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, bestimmte TCL-Materialien zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören Informationen über Sie, die Sie uns durch das Ausfüllen von Formularen, die Eingabe von Informationen auf unserer Website, das Anlegen von Benutzerkonten oder durch die Kommunikation mit uns, ob persönlich, telefonisch, online, per E-Mail oder auf andere Weise, zur Verfügung stellen und die je nach Kontext geeignet sind, Sie zu identifizieren oder identifizierbar zu machen. Diese Informationen umfassen, ohne Einschränkung, die folgenden:

o   Persönliche Kontaktinformationen: Ihr Name, Versand-, Rechnungs- und/oder Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

o   Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, können wir auch Ihre Steuerzahlernummer (CPF) erfassen.

o   Anmeldeinformationen: Benutzername, Passwort, Spitzname.

o   Demografische Informationen: Geburtsdatum, Geschlecht.

o   Zahlungsinformationen: Ihre Debit- oder Kreditkarteninformationen, Bankinformationen oder andere Zahlungs- und Finanzinformationen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder Ihren Transaktionen mit unseren Produkten oder Dienstleistungen.

o   Andere Informationen über Sie, wie z. B. berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen (z. B., wenn Sie an unserer Umfrage teilnehmen), Sprache und Gesundheits- und Bewegungsdaten, wie z. B. Ihre Bewegungsdaten, einschließlich Größe und Gewicht, Körpertemperatur, Herzfrequenz, Schlafqualitätsdaten, Geh-/Lauf-/Fahrrad-Tracking-Daten (z. B., wenn Sie verwandte Dienste von TCL Wearables nutzen);

o   Ihre Fragen, Beschwerden oder Feedbacks zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder Antworten auf unsere Fragebögen; 

o   Informationen über TCL-Materialien, die Sie besitzen und verwenden, und ggf. einen Nachweis, dass Sie diese gekauft haben; und

• Informationen, die wir über Sie sammeln oder generieren. Wir können Internet-, elektronische Aktivitäts- und andere Informationen automatisch von den Geräten und Browsern, die Sie verwenden, sammeln. Dies beinhaltet, ohne Einschränkung, Folgendes:

o   Details über Ihre Nutzung der TCL-Materialien;

o   Standort Ihres Geräts und Zeitzone;

o   Details über Ihre Nutzung der Produkte, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, wie z. B. Browserverlauf, Suchverlauf und Seitenklicks, Browsertyp, Sitzungshäufigkeit und Ihre anderen Aktivitäten bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste;

o   Identifikatoren, einschließlich der IP-Adresse, MAC-Adresse, Geräte-ID, Terminal-ID, Seriennummer, IMEI-Nummer, IMSI-Nummer, Werbe-ID (eine eindeutige Benutzer-ID, die Ihren Geräten zu Werbezwecken zugewiesen wird), Hardware-Modell und alle anderen Gerätekennungen oder gerätespezifischen Informationen über Ihre TCL-Materialien;

o   genaue und ungefähre Geolokalisierungsdaten, die vom GPS-Signal Ihres Geräts bereitgestellt oder über nahe gelegene Wi-Fi-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten übermittelt werden, während Sie bestimmte Dienste nutzen und die Standortfunktion aktivieren. Sie können die Erfassung Ihrer Standortdaten durch uns jederzeit in den Einstellungen des Betriebssystems Ihrer Produkte oder Anwendungen deaktivieren, sofern zutreffend;

o   Informationen in Bezug auf Ihren Gesundheitszustand und Details in Bezug auf Ihre Fitness- und Trainingsinformationen (wie z. B. Ihre Größe und Ihr Gewicht, Ihre Körpertemperatur, Ihre Herzfrequenz, Ihre Schlafqualität, Ihre Geh-, Lauf- und Fahrradtracker-Informationen), soweit Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen oder anderweitig in die Erfassung einwilligen;

o   Fehlerprotokolle, Fehlercodes und Fehlerbeschreibungen und andere Informationen, die Sie in Bezug auf Fehler oder Defekterfahrungen mit einem Ihrer TCL-Materialien zur Verfügung stellen;

o   Informationen, die von bestimmten TCL-Anwendungen gesammelt werden. Wenn Sie beispielsweise Ihre TCL Account-Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon nutzen, stellt diese Anwendung eine Verbindung zum Internet her, fragt Ihre Systemberechtigungen ab (einschließlich Berechtigungen für Speicher, Kamera, Internetverbindung und Kontakte) und erfasst Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Account-Passwort, Ihren Account-Namen, Ihr Geschlecht, Ihr Land/Ihre Region, Ihr Gerätemodell, Ihren Gerätenamen, die Versionen Ihrer Anwendung und das Betriebssystem Ihres Mobiltelefons;

o   den Ort, an dem Sie unsere TCL Connect- oder TCL Home-Anwendung verwenden, um Ihre verschiedenen TCL- oder Alcatel-Geräte (wie z. B. Ihre intelligenten Geräte, Uhren, Armbänder und Router) zu verbinden und zu steuern, sowie Ihre Wi-Fi- oder Bluetooth-Informationen, Ihren Standort, Ihr TCL-Konto, Geräteinformationen über Ihr Telefon und Informationen über die zu verbindenden TCL- oder Alcatel-Geräte;

o   Ihre E-Mails, Telefonnummer, Adresse, Faxnummer, Chat-Verlauf oder Aufzeichnungen von Telefongesprächen zwischen Ihnen und unserem Kundenbetreuungsteam, wenn wir Sie nach dem Kauf unterstützen; und

o   andere Informationen, die wir Ihnen mitgeteilt haben, wenn bestimmte Anwendungen von Ihnen zum ersten Mal gestartet werden.

• Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir können Informationen über Sie von Dritten sammeln, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dies beinhaltet, ohne Einschränkung, Folgendes:

o   Informationen aus Sozialen Mediennetzwerken;

o   Informationen von Datenanbietern und Werbeaustauschdiensten;

o   Informationen, die wir von anderen Anbietern von Produkten, Dienstleistungen, Websites und Anwendungen erhalten;

o   Informationen in Bezug auf die Reparaturdienste von Anbietern Ihrer mobilen Geräte;

o   andere kommerzielle oder öffentlich zugängliche Quellen; und

o   wenn Sie an Marktforschungsprogrammen teilnehmen, die von/im Namen von TCL organisiert und/oder gesponsert werden, können wir auch Informationen von Websites Dritter oder sozialen Mediennetzwerken sammeln, in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser jeweiligen Websites und sozialen Mediennetzwerke.

Wir können auch andere Informationen über Sie, Ihr Gerät oder die Nutzung von TCL-Materialien in der Art und Weise sammeln, wie wir zum Zeitpunkt der Sammlung informiert wurden und/oder mit Ihrer Zustimmung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Wir werden nicht wissentlich personenbezogene Daten von bzw. über Kinder unter 13 Jahren oder dem in Ihrer Rechtsordnung zulässigen Mindestalter sammeln, ohne darauf hinzuweisen, dass solche Informationen nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bereitgestellt werden sollten, wenn dies durch geltende Gesetze vorgeschrieben ist. TCL verwendet personenbezogene Daten von Kindern nur im Rahmen der geltenden Gesetze und, falls erforderlich, nur mit Zustimmung der Eltern bzw. des Vormunds und in Übereinstimmung mit den Interessen der Kinder. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns seine/ihre personenbezogenen Daten ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse, die im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ unten angegeben ist.

Wenn Ihr Kind unsere Kids Learning- oder Kids Mode-Dienste, die TCL Family Watch oder andere TCL-Produkte oder -Dienste für Kinder nutzt, stellen wir Ihnen eine separate Datenschutzrichtlinie zur Verfügung (siehe: https://www.tcl.com/global/en/children-privacy-policy/English)mit weiteren Einzelheiten darüber, wie wir die personenbezogenen Daten von Kindern schützen.

 

VERWENDUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können von uns auf folgende Weise und für folgende Zwecke erhoben, gespeichert, verarbeitet oder anderweitig verwendet werden:

• Um unsere von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, zu aktivieren, zu verifizieren und zu verwalten;
• um Software-Updates, Wartungsdienste, technische Unterstützung und Kundendienstleistungen für TCL-Materialien bereitzustellen;
• um Sie bei der Registrierung und Verwaltung Ihres TCL-Kontos zu unterstützen;
• um Ihnen das Herunterladen und den Kauf unserer Produkte und Dienste zu ermöglichen, wie z. B. unsere Anwendungen und zugehörige Websites, und/oder um Ihnen Zugang zu Anwendungen von Drittanbietern zu geben, die auf dem Gerät installiert sind;
• um Zahlungstransaktionen oder Bestellungen für TCL-Materialien zu verarbeiten;
• um Ihnen Informationen zu senden oder Sie in Bezug auf TCL-Materialien zu kontaktieren, z. B. für den Fall, dass sich TCL-Materialien geändert haben oder Probleme auftreten;
• um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder für die Zwecke von Gerichtsverfahren;
• zum Schutz vor und zur Vorbeugung von Betrug und Informationssicherheitsrisiken sowie zur Gewährleistung der Sicherheit von TCL-Materialien, z. B. zur Überprüfung Ihrer Konten und Identifizierung, zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen und zur Bekämpfung bösartiger Aktivitäten;
• um auf Beschwerden oder Fragen zu reagieren, die Sie in Verbindung mit TCL-Materialien vorbringen, und um unsere gesetzlichen Rechte zu verteidigen und auszuüben;
• um TCL-Materialien auf Ihren Wunsch hin zu personalisieren;
• zur Fehlerbehebung bei der Funktionalität oder anderen Problemen der TCL-Materialien;
• um neue Funktionalitäten, Technologien und Verbesserungen der TCL-Materialien zu bewerten und zu entwickeln;
• zur Durchführung von Wettbewerben, Werbeaktionen, Veranstaltungen, Marktforschung, Umfragen in Bezug auf die TCL-Materialien;
• zur Erleichterung der internen Zwecke von TCL, wie z.B. Auditing, Datenanalyse und Forschung, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Benutzererfahrung und Kundenkommunikation zu verbessern;
• um alle geltenden Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Gerichtsentscheidungen sowie Entscheidungen der zuständigen Behörden einzuhalten;
• um Ihnen Informationen über TCL-Materialien zu senden und diese Informationen für Sie relevanter zu machen. Für bestimmte Marketing-Aktivitäten benötigen wir möglicherweise Ihre Zustimmung. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, sich gegen den Erhalt bestimmter Mitteilungen von uns auszusprechen. Wenn Sie den Erhalt von E-Mail-Marketing-Mitteilungen von uns ablehnen möchten, können Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der sich am Ende der E-Mail befindet, und den Anweisungen folgen.
• Wir und unsere Werbepartner können bei einigen unserer Produkte und Dienstleistungen Werbung anzeigen. Wenn wir und unsere Werbepartner personalisierte Werbung anzeigen, holen wir Ihre vorherige Zustimmung ein, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben; und für
• andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung und/oder wie es nach geltendem Recht zulässig ist.

Soweit die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten nach geltendem Recht als besondere Kategorien personenbezogener Daten oder sensible personenbezogene Daten gelten, verarbeiten wir diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, und Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass wir in diesem Fall möglicherweise nicht mehr in der Lage sind, Ihnen bestimmte Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einwilligung zu widerrufen, werden wir Sie über die möglichen Folgen informieren. Wenn es die geltenden Gesetze erlauben, können wir auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie ausdrücklich bekannt gegeben haben, oder um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Der Abschnitt „Produktspezifische Bedingungen“ unten enthält detailliertere Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, und die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten in Verbindung mit TCLs Smart-TV, MagiConnect, TCL Home-Anwendung, TCL Channel, TCL Mobile, Tablet und Wearable Device verwenden.

Wenn Sie als Geschäftskontakt Ihrer Organisation TCL-Materialien im Namen Ihrer Organisation kaufen oder nutzen, können wir Ihren Namen, Ihre Versand-, Rechnungs- und/oder Geschäftsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer erfassen und Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang nutzen, der für die Durchführung des gewöhnlichen Geschäftsbetriebs, für damit verbundene Verwaltungszwecke oder für andere Zwecke, die oben im Abschnitt „Verwendung personenbezogener Daten“ angegeben sind, erforderlich ist.

 

WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN AN DRITTE

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen, die Informationen, die wir über Sie sammeln oder generieren sowie die Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln, an die verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von TCL für einen oder mehrere der unten beschriebenen Geschäftszwecke weitergeben:

• um uns zu helfen, Ihnen TCL-Materialien zur Verfügung zu stellen;
• wenn wir Produkte und Dienstleistungen vermarkten, die von den verbundenen Unternehmen von TCL und/oder den Tochtergesellschaften von TCL bereitgestellt werden;
• um bei Bedarf Strafverfolgungsmaßnahmen nachzukommen; und
• für einen der Zwecke, für die TCL Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten auch an unsere Partner weitergeben, um die im obigen Abschnitt „Verwendung personenbezogener Daten“ genannten Zwecke zu erreichen, einschließlich:

• Im Falle eines Verkaufs von TCLs Geschäft oder Vermögenswerten an ein anderes Unternehmen, einer Fusion oder anderen bedeutenden Transaktionen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Due Diligence und nach Abschluss der Transaktion offenlegen.
• Wir können Ihre Werbe-ID (eine eindeutige Benutzer-ID, die Ihren Geräten zu Werbezwecken zugewiesen wird) an unsere Werbepartner weitergeben, damit diese Werbung anzeigen können.
• Wenn wir Ihnen Produkte oder Dienste Dritter anbieten, können wir Ihre personenbezogenen Daten an die Partner weitergeben, die diese Produkte oder Dienstleistungen Dritter bereitstellen;
• wenn Sie Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an bestimmte Partner geben;
• an Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten (z. B. die Anbieter unserer elektronischen Datenspeicherdienste) und die wir beauftragen, uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte für Sie zu unterstützen. Wir ergreifen Maßnahmen, um von diesen Anbietern zu verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den in diesem Datenschutzhinweis dargelegten Bestimmungen und unter Wahrung der Vertraulichkeit verarbeiten;
• an Geschäftspartner, die Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten, die in TCL-Materialien, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, eingebettet sind oder Bestandteil sind. Diese Dritten sind dafür verantwortlich, wie sie Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit ihren Diensten und Produkten verwenden, wie in einer separaten, von ihnen zur Verfügung gestellten Datenschutzerklärung beschrieben, die Sie bitte überprüfen sollten; und
• soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, unsere gesetzlichen Rechte und/oder andere Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Neben den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Offenlegungen personenbezogener Daten können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung an Dritte weitergeben.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie über unsere Dienste auf Dienste von Drittanbietern zugreifen - wie z. B. Social-Media-Dienste, Single-Sign-On-Tools von Drittanbietern, Anwendungen von Drittanbietern, mobile Plattformen und Telekommunikationsanbieter Ihrer Geräte - diese Dienste von Drittanbietern in der Lage sein können, Informationen über Sie zu sammeln, einschließlich Informationen über Ihre Aktivitäten auf den Produkten und Diensten, und sie können Ihre Verbindungen auf den Diensten von Drittanbietern über Ihre Nutzung des Produkts und der Dienste in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien informieren.

 

LINKS ZU DRITTEN

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, und unsere Produkte können auch vorinstallierte Anwendungen enthalten, die von Dritten entwickelt und betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser anderen Websites und Anwendungen. Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für sie. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien im Zusammenhang mit den Diensten Dritter sorgfältig lesen und sich im Bedarfsfall direkt an diese Parteien wenden.

Darüber hinaus können auch die Betreiber Ihrer TCL- oder Alcatel-Mobilgeräte Ihre personenbezogenen Daten zur Serviceverbesserung, Diagnose und für andere Zwecke erfassen. Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für diese Anbieter und wir sind auch nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Sie sollten sich mit diesen Betreibern in Verbindung setzen, wenn Sie Einzelheiten darüber wissen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten von ihnen erfasst und verarbeitet werden.

 

INTERNATIONALE WEITERGABE VON PERSÖNLICHEN DATEN

TCL gibt Ihre personenbezogenen Daten weltweit an die Unternehmen innerhalb seiner Unternehmensgruppe weiter, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Aktivitäten durchzuführen. TCL kann die Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, die sich außerhalb Ihres Landes befinden. Wenn Sie TCL-Materialien nutzen, können wir Ihre Daten innerhalb und außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten, in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann daher auch anderen Gesetzen als denen Ihres Landes unterliegen.

TCL unternimmt geeignete Schritte, um sicherzustellen, dass die Übertragung von personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt und insbesondere vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen getroffen werden, etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

 

SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir haben organisatorische, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die den internationalen Industriestandards entsprechen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und einen unbefugten Zugriff, eine unbefugte Offenlegung, eine unbefugte Nutzung, eine unbefugte Änderung, eine Beschädigung oder einen Verlust von Daten zu verhindern. Wir werden angemessene, praktische Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich der folgenden:

• Wir werden SSL und andere technische Maßnahmen einsetzen, um die Verschlüsselung in Bezug auf unsere Dienstleistungen und Produkte zu gewährleisten. Wir werden unsere Praxis der Daten-Erhebung, -Speicherung und -Verarbeitung (einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen) regelmäßig überprüfen, um unbefugten Systemzugriff zu verhindern.
• Wir werden unseren Mitarbeitern und dem Personal von Dritten den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf einer Need-to-know-Basis gestatten, um uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Erbringung der Dienstleistungen für Sie zu unterstützen. Diese Mitarbeiter und externes Personal (von uns beauftragte Dritte) unterliegen vertraglichen Geheimhaltungsverpflichtungen.
• Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir werden uns weiterhin bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Schutzmaßnahmen zu implementieren, etwa einen Verschlüsselungsschutz für die Speicherung und Übertragung von Informationen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen.
• Wir werden Geschäftspartner und Dienstleister mit Bedacht auswählen und die Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten in die Geschäftsverträge zwischen beiden Parteien aufnehmen.
• Wir werden Sicherheits- und Datenschutzschulungen, Tests und Werbemaßnahmen durchführen, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten zu stärken.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass keine Datenübertragung über das Internet zu 100% sicher sein kann. Sollten wir von einer Verletzung unseres Sicherheitssystems Kenntnis erlangen, werden wir in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zeitnah handeln.

 

AUFBEWAHRUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN

TCL bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke benötigt werden, und sie werden nach einer angemessenen Zeit gemäß den folgenden Kriterien gelöscht:

• TCL speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir sie für die im Abschnitt „Verwendung personenbezogener Daten“ genannten Zwecke benötigen, was mit dem Zeitraum übereinstimmen kann, in dem TCL eine laufende Beziehung zu Ihnen unterhält; und
• TCL bewahrt Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie benötigen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um Ansprüche gegen uns abzuwehren.

 

IHRE RECHTE

Datenschutzgesetze können Ihnen eine Reihe von gesetzlichen Rechten in Bezug auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten geben. Nicht alle Datenschutzgesetze sind gleich, sodass nicht alle diese Rechte an allen Orten gelten. In den Anhängen dieser Datenschutzhinweise finden Sie weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten in bestimmten Ländern.

Wir erkennen an, dass Ihre personenbezogenen Daten nur Ihnen gehören und dass Sie daher kontrollieren können, wie wir sie verwenden. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie unter anderem folgende Rechte haben:

• das Recht, Zugang zu den von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich des Rechts, Informationen über und Kopien von diesen Daten zu erhalten;
• das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder korrigieren, wenn diese ungenau oder unvollständig sind;
• das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns unter Umständen zwar auffordern könnten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wir aber gesetzlich berechtigt sind, diese aufzubewahren;
• wenn es die geltenden Gesetze zulassen, das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Regierungsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass eines Ihrer Rechte durch uns verletzt wurde.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter Verwendung der im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ weiter unten angegebenen Details kontaktieren.

Gegebenenfalls müssen wir eine Überprüfung der Daten vornehmen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, und wir können Sie zum Beispiel bitten, einige Daten zu bestätigen, die wir bereits über Sie haben. Wir verwenden personenbezogene Daten, die im Rahmen der Überprüfung der Anfrage einer betroffenen Person bereitgestellt werden, nur zur Überprüfung der Identität des Anfragenden bzw. seiner Berechtigung, die Anfrage zu stellen.

 

PRODUKTSPEZIFISCHE BEGRIFFE

Dieser Datenschutzhinweis bezieht sich allgemein darauf, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen verwenden. Wir können auch zusätzliche personenbezogene Daten in Bezug auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen verarbeiten.

 

SMART TV

Wir und unsere Drittpartner erfassen personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Smart-TV-Produkte, z. B. Name und Dauer der abgespielten Videos, Benutzerfavoriten, aufgerufene Seiten und die auf diesen Seiten verbrachte Zeit. Auf diese Weise verstehen wir besser, wie unsere Kunden das Produkt nutzen, und sicherstellen, dass wir weiterhin Verbesserungen vornehmen und unsere Dienstleistungen anpassen können.

Wir können Ihre personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie die Kamera oder das Mikrofon Ihrer Smart-TV-Produkte verwenden. Wenn Sie beispielsweise die Kamera (entweder die integrierte oder die externe Kamera Ihres Smart TV-Produkts) verwenden, um Video-Live-Chats auf ChatNow zu nutzen, können wir zur Bereitstellung der Video-Live-Chat-Dienste Daten über Ihre TCL-Konten, Ihren Video- und Audio-Chat-Verlauf, Support-Daten im Zusammenhang mit der Fehlerbehebung und Rückmeldungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste erfassen.

Wir können zusätzliche personenbezogene Daten erfassen, um eine Ferndiagnose von Problemen mit Ihren Smart-TV-Produkten zu ermöglichen. Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir zum Beispiel Echtzeit-Screenshots sowie Informationen über die auf Ihren Smart-TV-Produkten gespeicherten Daten erfassen. Damit soll sichergestellt werden, dass Probleme mit Ihren Smart TV-Produkten so effizient wie möglich behoben werden.

Die Smart TV-Produkte erfassen Daten der Sprachassistentenfunktion von Amazon Alexa und Google Action auf Ihren Smart TV-Produkten. Diese Daten umfassen eine Gerätebeschreibung, Ihre Stimme, den Skill Token und den Sprachbefehl. Wenn Sie die Sprachassistentenfunktion verwenden, werden Ihre Sprachdaten von Google oder Amazon verarbeitet. Ihre Daten werden direkt an Google oder Amazon weitergeleitet. Informationen über die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und Amazon.

Unsere externen Werbepartner können automatische Inhaltserkennung („Automatic Content Recognition“ - ACR) und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihr Fernsehverhalten und Ihre Nutzung zu sammeln, um Nutzerprofile zu erstellen und die personalisierte Werbung zu bestimmen, die Ihre Geräte erhalten. Sie können festlegen, ob wir die Datenerfassung durch ACR aktivieren dürfen, indem Sie die auf der Einstellungsseite Ihres Smart-TVs angegebene Methode befolgen.

 

MagiConnect

Wir und unsere Drittpartner werden Einzelheiten über Ihre Nutzung der MagiConnect-Anwendung erfassen, einschließlich des Umfangs Ihrer Nutzung von MagiConnect (gemessen an der Anzahl Ihrer Klicks) sowie der Auswahl der Dienste, die Sie über die MagiConnect-Anwendung in Anspruch nehmen. Auf diese Weise möchten wir besser verstehen, wie Sie die MagiConnect-Anwendung nutzen, und um das Layout der Anwendung an Ihre Präferenzen anpassen zu können.

 

TCL HOME

Wir und unsere Drittpartner sammeln Daten über Ihre Nutzung der TCL Home-Anwendung, wie z. B. das Volumen der Nutzung der TCL Home-Anwendung, die Informationen, die Sie über den Live-Chat zur Verfügung stellen, und die Auswahl der Dienste, die Sie über die TCL Home-Anwendung nutzen. Wir möchten auf diese Weise Ihre Nutzung der TCL Home-Anwendung besser verstehen, unsere Dienste verbessern und das Layout der Anwendung an Ihre Präferenzen anpassen.

Um Ihnen Dienste zur Verfügung zu stellen, die es Ihnen ermöglichen, mehrere TCL-Geräte sowie Ihre Geräte anderer Hersteller zu verbinden und zu verwalten, werden wir und unsere Drittpartner auch die folgenden Informationen über Sie sammeln: Wi-Fi- oder Bluetooth-Informationen, Standort, TCL-Konto, Geräteinformationen über Ihr Telefon und Informationen über die zu verbindenden TCL-Geräte.

 

TCL CHANNEL

Mit TCL Channel können Benutzer die im TCL Channel verfügbaren Inhalte durchsuchen, indem sie die Sprachsteuerungsfunktion in Roku TV aktivieren. Wenn Sie die Sprachsteuerungsfunktion verwenden, werden Ihre Sprachdaten direkt von Roku TV verarbeitet. Informationen zur weiteren Verarbeitung Ihrer Sprachdaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Roku TV.

Wir können Daten in Bezug auf Ihr Roku TV- oder TCL-Gerät (z. B. Gerätemodell, eindeutige Gerätekennung, Marke, MAC-Adresse, Version des Roku-Betriebssystems, Region, IP-Adresse, Anwendungsversion) und Ihre Nutzung des TCL Channels (z. B. Ihre Klickaufzeichnungen und Ihren Browserverlauf) erfassen und verarbeiten. Wir können Drittanbieter damit beauftragen, solche Daten zu analysieren und Profile über Ihre Nutzung und Präferenzen zu erstellen. Auf diese Weise möchten wir besser verstehen, wie unsere Kunden den TCL Channel nutzen, und um Ihnen Empfehlungen für andere Inhalte geben zu können, die Sie interessieren könnten.

 

Mobilgeräte, Tablets und Wearables von TCL

Wir können besondere Kategorien personenbezogener Daten wie biometrische Daten und Gesundheitsdaten erfassen und verarbeiten, wenn Sie bestimmte Anwendungen auf Mobilgeräten, Tablets oder Wearables von TCL verwenden. Diese Daten sind für die gesundheitsbezogenen Funktionen dieser Anwendungen erforderlich. Wir verarbeiten Ihre besonderen Kategorien personenbezogener Daten aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, und Sie können Ihre Zustimmung zu einer solchen Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass wir in diesem Fall möglicherweise nicht mehr in der Lage sind, Ihnen bestimmte Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einwilligung zu widerrufen, werden wir Sie über die möglichen Folgen informieren.

Wir können Gerätedaten und Protokollinformationen erfassen und verarbeiten, einschließlich Referrer-URL, IP-Adressen und Details über Ihre Nutzung unserer Website, Cloud-Dienste, des App-Stores, des Browserverlaufs, der Suchanfragen, des Browsertyps und der Sitzungshäufigkeit sowie eindeutige Gerätekennungen.

Einige TCL-Mobilgeräte werden unter der Marke Alcatel vertrieben, aber dieser Datenschutzhinweis gilt auch für diese Geräte.

 

VERWENDUNG VON COOKIES

Wir und unsere externen Werbe- und Datenanalysepartner verwenden „Cookies“ und ähnliche Webtechnologien, einschließlich Pixel-Tags oder Web-Beacons („automatisierte Erfassungswerkzeuge“), um bestimmte Funktionen des TCL-Kontos, des Smart TV und anderer von uns betriebener Websites und Anwendungen zu unterstützen. Automatisierte Erfassungs-Tools bestehen aus Codestücken, die auf Ihrem Gerät eingesetzt werden. Die automatisierten Erfassungs-Tools ermöglichen es der Website, Ihren Browser oder Ihr Gerät während Ihres Besuchs auf der TCL-Website/Anwendung zu erkennen. Weitere Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie hier finden können: https://www.tcl.com/ch/de/legal/privacy-notice

Wir verwenden zwei Arten von automatischen Erfassungsinstrumenten: „Sitzungs-Cookies“ und persönliche, „dauerhafte Cookies“.

Ein Sitzungs-Cookie läuft ab, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Ein Sitzungs-Cookie identifiziert Sie während Ihrer Browser-Sitzung, indem es Ihrem Gerät eine zufällig generierte eindeutige Identifikationsnummer zuweist. Wir verwenden Sitzungs-Cookies:

• Um uns in die Lage zu versetzen, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und Transaktionen zu verwalten. Zum Beispiel können wir ein Cookie einsetzen, um uns zu merken, welche Artikel Sie in einem Online-Einkaufskorb gespeichert haben; und
• für bestimmte Zwecke der Verwaltung und Bearbeitung von Inhalten.

Dauerhafte Cookies verfallen nicht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden dauerhafte Cookies:

• um aufzuzeichnen, ob ein Besucher bei dem TCL-Konto angemeldet ist;
• um aufzuzeichnen, wenn ein Besucher des TCL-Kontos oder einer anderen TCL-Website/Anwendung seine Zustimmung zu unserer Verwendung von Cookies gibt, falls zutreffend;
• für Leistungs- und Designzwecke. Zum Beispiel könnten wir Cookies verwenden, um zu verfolgen, welche Teile unserer Websites oder Anwendungen beliebt sind und um herauszufinden, wie wir ihre Funktionalität verbessern können;
• um die Nutzererfahrung zu verbessern und das Angebot zu personalisieren. Zum Beispiel könnten wir Cookies verwenden, um Benutzerpräferenzen aufzuzeichnen und um sicherzustellen, dass relevantere Website-/Anwendungsinhalte (einschließlich Werbeinhalte) an die Benutzer geliefert werden;
• um uns und Drittpartnern, mit denen wir zusammenarbeiten, die Möglichkeit zu geben, Werbung auszuliefern oder maßgeschneiderte Marketing-Nachrichten zu versenden, deren Erhalt Sie zugestimmt haben. Zum Beispiel können wir Cookies verwenden, um aufzuzeichnen, welche Produkte und Dienstleistungen Sie kaufen oder an denen Sie Interesse zeigen, und um Dienste von Drittanbietern zu nutzen, damit auf der Grundlage dieser Informationen relevante Werbung auf unserer und anderen Websites/Anwendungen angezeigt werden kann; und
• für bestimmte Zwecke der Verwaltung und Bearbeitung von Inhalten.

 

Wie man automatisierte Erfassungswerkzeuge verwaltet

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn ein Cookie auf Ihrem Gerät platziert wird. Sie können Cookies auch löschen, sobald Sie das TCL-Konto oder eine andere TCL-Website/Anwendung verlassen. Obwohl Sie nicht verpflichtet sind, Cookies zu akzeptieren, wenn Sie das TCL-Konto besuchen, können Sie, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, möglicherweise nicht alle Merkmale und Funktionen des TCL-Kontos oder einer anderen TCL-Website/Anwendung nutzen.

Der Hilfe-Teil der Symbolleiste der meisten Webbrowser sagt Ihnen beispielsweise, wie Sie Ihren Browser daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie den Browser dazu bringen können, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein neues automatisiertes Erfassungswerkzeug erhalten und wie Sie automatisierte Erfassungswerkzeuge vollständig deaktivieren können. In Bezug auf einige der gängigen Browser finden Sie weitere Informationen, indem Sie auf die folgenden relevanten Links klicken: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera und Apple Safari.

Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zeigen wir Ihnen beim ersten Besuch unserer Website/Anwendung einen Cookie-Banner an, in dem erklärt wird, welche Art von automatischen Erfassungsinstrumenten wir verwenden, und in dem Sie um Ihre Zustimmung zu einigen der von uns verwendeten automatischen Erfassungsinstrumente gebeten werden.

 

Persönliche Daten, die durch automatisierte Erfassungswerkzeuge gesammelt werden

Wir verwenden die durch automatisierte Erhebungsinstrumente gesammelten personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke (einschließlich des Abschnitts „Verwendung personenbezogener Daten“). Bei den Cookies, für deren Einsatz wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, stützen wir uns ebenfalls auf die Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der durch diese Cookies erfassten personenbezogenen Daten.

Für US-Nutzer bietet die Network Advertising Initiative auch die Möglichkeit, eine Reihe von Werbe-Cookies abzulehnen. Bitte besuchen Sie https://www.networkadvertising.org, um mehr zu erfahren. Beachten Sie, dass die Abmeldung nicht bedeutet, dass Sie keine Online-Werbung mehr erhalten. Das bedeutet, dass das Unternehmen oder die Unternehmen, bei denen Sie sich abgemeldet haben, keine auf Ihre Vorlieben und Ihr Nutzungsverhalten zugeschnittene Werbung mehr schalten werden.

Derzeit erkennt unsere Website keine automatischen Browsersignale in Bezug auf Tracking-Mechanismen, zu denen auch „Do Not Track“-Anweisungen gehören können.

 

KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

Wenn Sie weitere Informationen über die Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Übertragung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Ausübung eines der oben genannten Rechte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kanäle.

Einwohner des EWR und von Großbritannien wenden sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, indem Sie eine E-Mail senden an privacy_dpo@tcl.com..

Für Nutzer in Indien ist unser Beschwerdebeauftragter (Grievance Officer) in Indien Herr Sudhansu Sahu und kann unter folgender Adresse erreicht werden privacyqueryindia@tcl.com..

Für Nutzer in den Vereinigten Staaten sind die TCL-Tochtergesellschaften TTE Technology, Inc. und TCT Mobile Inc. mit den unten angegebenen Adressen und Kontakten:

TTE Technology, Inc. (für TCL TV und Service)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail senden an consumerdata@tcl.com.oder rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer +1-877-300-8837 an

TCT Mobile, Inc. (für TCL-Handy/Tablet/Wearable-Gerät und -Dienst)

189 Technology Drive
Irvine, CA 92618

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail senden an privacy.na@tcl.com., oder rufen Sie uns unter der gebührenfreien Nummer +1-855-368-0829 an

Nutzer in Brasilienwenden sich bitte an unseren DPO per E-Mail an privacidade@semptcl.com.br.oder telefonisch unter +55 (11) 3004-7570.

Weitere Kontaktinformationen über die TCL-Niederlassung, das Büro oder den Vertreter in Ihrem Land oder Ihrer Region finden Sie auf unserer[1] : https://www.tcl.com/choose-country.html.

Wenn Sie ein Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für die Beilegung von Streitigkeiten (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

 

ANHANG EUROPÄISCHER WIRTSCHAFTSRAUM

(EEA) UND GROSSBRITANNIEN (UK)

Verwendung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können von uns auf folgende Weise und für folgende Zwecke und Rechtsgrundlagen erhoben, gespeichert, verarbeitet oder anderweitig genutzt werden:

1. um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und um Ihnen TCL-Materialien zur Verfügung zu stellen;

• um unsere von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, zu aktivieren, zu verifizieren und zu verwalten;
• zur Bereitstellung von Software-Updates, Wartungsdiensten, technischem Support und Kundendienstleistungen für TCL-Materialien;
• um Sie bei der Registrierung und Verwaltung Ihres TCL-Kontos zu unterstützen;
• um Ihnen das Herunterladen und den Kauf unserer Produkte und Dienste zu ermöglichen, wie z. B. unsere Anwendungen und zugehörige Websites, und/oder um Ihnen Zugang zu Anwendungen von Drittanbietern zu geben, die auf dem Gerät installiert sind;
• um Zahlungstransaktionen oder Bestellungen für TCL-Materialien zu verarbeiten;
• um Sie in Bezug auf TCL-Materialien zu kontaktieren, z. B., wenn sich TCL-Materialien geändert haben oder Probleme auftreten;

2. um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, der wir unterliegen;

• um alle geltenden Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Gerichtsentscheidungen sowie Entscheidungen der zuständigen Behörden einzuhalten;
• zum Schutz vor und zur Vorbeugung von Betrug und Informationssicherheitsrisiken sowie zur Gewährleistung der Sicherheit von TCL-Materialien, z. B. zur Überprüfung Ihrer Konten und Identifizierung, zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen und zur Bekämpfung bösartiger Aktivitäten;

3. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;

• um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder für die Zwecke von Gerichtsverfahren;
• um auf Beschwerden oder Fragen zu reagieren, die Sie im Zusammenhang mit TCL-Materialien vorbringen, und um gesetzliche Rechte zu verteidigen und auszuüben;
• um TCL-Materialien auf Ihren Wunsch hin zu personalisieren;
• zur Fehlerbehebung bei der Funktionalität oder anderen Problemen der TCL-Materialien;
• um neue Funktionalitäten, Technologien und Verbesserungen der TCL-Materialien zu bewerten und zu entwickeln;
• zur Durchführung von Wettbewerben, Werbeaktionen, Veranstaltungen, Marktforschung, Umfragen in Bezug auf die TCL-Materialien;
• zur Erleichterung der internen Zwecke von TCL, wie z.B. Auditing, Datenanalyse und Forschung, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Benutzererfahrung und Kundenkommunikation zu verbessern;
• um unsere Schulungsprozesse und -systeme zu entwickeln;
• zur Durchführung von Geschäftsplanungen, Berichten und zur Erstellung von Prognosen;
• um vertragliche Verpflichtungen gegenüber Dritten zu erfüllen;
• um Ihnen Informationen über TCL-Materialien zu senden und um diese Informationen für Sie relevanter zu machen. Für bestimmte Marketing-Aktivitäten benötigen wir möglicherweise Ihre Zustimmung. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, sich gegen den Erhalt bestimmter Mitteilungen von uns auszusprechen. Wenn Sie den Erhalt von E-Mail-Marketing-Mitteilungen von uns ablehnen möchten, können Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der sich am Ende der E-Mail befindet, und den Anweisungen folgen; und
• um nicht-personalisierte Werbung anzuzeigen.

4. Andere Zwecke mit Ihrer informierten Zustimmung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verwenden, die mit den oben genannten Zwecken vereinbar sind. Bei der Beurteilung, ob ein Zweck vereinbar ist, werden wir die Kriterien berücksichtigen, die in den geltenden Gesetzen festgelegt sind, einschließlich Ihrer angemessenen Erwartungen. Mit anderen Worten: Persönliche Daten können für nicht kollidierende und/oder übermäßige sekundäre Zwecke in Bezug auf die oben genannten Zwecke verwendet werden.

 

Ihre Rechte

Die Datenschutzgesetze in den Mitgliedsstaaten des EWR und von Großbritannien können Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten geben, die wir über Sie speichern. Vorbehaltlich der im geltenden Recht festgelegten Einschränkungen können diese Rechte Folgendes umfassen:

• das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten, und uns aufzufordern, Ungenauigkeiten in diesen Daten zu korrigieren.
• Das Recht, eine Kopie anzufordern und personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, nach Ihrer Wahl an einen Dritten zu übertragen.
• Das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns unter Umständen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wir aber gesetzlich berechtigt sind, sie aufzubewahren.
• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Auch hier kann es Umstände geben, unter denen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder uns bitten, diese einzuschränken, aber wir sind gesetzlich dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten und/oder diese Bitte abzulehnen.
• Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (Einzelheiten dazu finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en für den EWR und https://ico.org.uk/make-a-complaint/ für Großbritannien), wenn Sie der Meinung sind, dass eines Ihrer Rechte durch uns verletzt worden ist.

 

Minderjährige

Wenn Sie zwischen 13 und 16 Jahre alt sind, im EWR oder in Großbritannien leben und wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, vergewissern Sie sich, dass Sie nach den Datenschutzgesetzen Ihres Landes in der Lage sind, eine gültige Zustimmung zu erteilen, ohne die Genehmigung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds. Wir werden Ihr Alter verifizieren und können Sie um die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten bitten.

 

Übertragung von personenbezogenen Daten

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR oder Großbritanniens (z. B. nach China) übermitteln, stellen wir sicher, dass sie auf eine Art und Weise geschützt werden, die damit übereinstimmt, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns im EWR oder im Großbritannien geschützt werden, und dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet wird, und zwar durch einen der folgenden Mechanismen:

• Das Drittland, in das wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, wurde durch eine Entscheidung der Europäischen Kommission bzw. des britischen Außenministers als fähig anerkannt, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten;
• der Importeur und der Exporteur haben die persönlichen „Standardvertragsklauseln“ unterzeichnet, die von der Europäischen Kommission oder dem UK Secretary of State genehmigt wurden; oder
• soweit zutreffend, kann TCL die Daten auch in Übereinstimmung mit Ausnahmeregelungen für bestimmte Situationen weitergeben, die in den geltenden Gesetzen festgelegt sind, z. B. um von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen, um einen Vertrag in Ihrem Interesse abzuschließen oder zu erfüllen, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wenn dies aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist, und wenn dies notwendig ist, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

 

Verantwortlicher

Sofern nicht anders angegeben, fungieren die folgenden TCL-Einheiten als Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir durch TCL-Materialien gesammelt haben und die dieser Datenschutzerklärung unterliegen:

TCL New Technology Co., Ltd.

(Datenverantwortlicher für die Datenverarbeitung in Bezug auf die TCL Website, TCL Smart TV, TCL Smart Service-Anwendungen oder -Dienste)

9F Building D4, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

TCL Communication Technology Holdings Limited.

(Datenverantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Geräten der Marken TCL und Alcatel, einschließlich Telefonen, Tablets, Armbändern, tragbaren Geräten und Routern)

10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die TCL New Technology Co., Ltd. oder TCL Communication Technology Holdings Limited über die Sammlung, Verwendung, Offenlegung, Übertragung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Ausübung eines der oben genannten Rechte betreffen, wenden Sie sich bitte an unsere Vertreter:

TCL Europe (unser EU-Vertreter), mit Sitz in 9-15 rue Rouget de L'Isle- 92130 Issy- Les-Moulineaux, Frankreich.

Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy_dpo@tcl.com..

TCL Electronics UK Limited (unser Vertreter in Großbritannien), dessen Hauptsitz sich in 2nd Floor, Office 201, The Porter Building, 1 Brunel Way, Slough, Berkshire, Großbritannien, SL1 1FQ befindet.

Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy_dpo@tcl.com..

Sie können weitere Einzelheiten darüber anfordern, wie Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Übermittlung außerhalb eines EWR-Landes oder Großbritannien von uns geschützt werden (einschließlich einer Kopie der Standardvertragsklauseln, die mit Importeuren in dem Drittland abgeschlossen wurden), indem Sie eine E-Mail an privacy_dpo@tcl.com. senden.