Если Вы испытываете затруднения с доступом ТВ в интернет, пожалуйста, выполните следующие рекомендации : 

1. Проверьте настройки даты и времени. Они должны быть актуальными (с точностью до минуты).

2. Отключите ТВ от сети (от розетки) на 1-2 минуты. Проверьте работу интернета.

3. Проверьте исправность кабеля (если интернет подключен к ТВ по кабелю).

4. Проверьте работу интернета с другим источником (например, раздайте интернет через точку доступа Wi-Fi на мобильном телефоне). 

5. Выполните сброс настроек ТВ : настройки - система - сброс настроек. После сброса все личные данные на ТВ будут удалены.