Если телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного управления, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неполадок:

1. Отключите питание телевизора, а затем подключите его снова. Для этого необходимо отсоединить шнур питания от розетки и снова подключить его.
2. Убедитесь в исправности батареек в пульте дистанционного управления телевизором.
3. Попробуйте использовать другой пульт дистанционного управления, совместимый с вашим телевизором.
4. Попробуйте использовать для управления телевизором кнопку, расположенную на задней панели телевизора.

Если проблема не решена, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки TCL по номеру телефона 8-800-35-01-207 или по адресу электронной почты tclru.gccs@tcl.com для получения дальнейшей помощи.