Nous menons une agréable vie chez TCL Amérique du Nord. Outre le fait que nous vivons et travaillons dans le sud de la Californie où règne l’un des plus beaux climats de la planète, notre travail consiste essentiellement à apporter de la joie dans le quotidien des gens par le divertissement de nos téléviseurs.

Bien que votre première réaction serait de dire « vous ne vendez que des téléviseurs », considérez ceci…

La télévision permet aux gens de voir le monde sous un angle différent. Et le téléviseur demeure la principale fenêtre sur le monde extérieur, car les événements qui s’y déroulent prennent vie dans votre salon.

Le téléviseur offre aux gens un exutoire à la pression quotidienne : ils peuvent s’asseoir et profiter du divertissement de leurs émissions télé favorites.

Le plus important d’après moi est que le téléviseur rassemble les familles autour de leurs émissions préférées – ce moment très rare de la journée où l’isolation du téléphone omniprésent marque une pause pour encourager votre équipe favorite vos interprète ou designer préférés. Même la comédie de situation toujours au rendez-vous permet aux familles de se regrouper pour rire ensemble. Le téléviseur est l’un des derniers espaces sociaux pour les familles et nous avons le devoir de rendre ce moment agréable.

À l’origine de notre parcours en 2014 alors que nous lancions la marque en Amérique du Nord, l’équipe de direction souhaitait avoir un type de société différent chez TCL. Évidemment, les principes fondamentaux de notre entreprise devaient être respectés. Nous sommes responsables de créer une société durable qui fournit des bénéfices pour nos actionnaires. Sans cette réussite, la société ne peut simplement pas exister. Cependant, il ne s’agit pas uniquement de dollars et de cents (ou de renminbi dans notre cas).

Dans le but de traduire cet esprit, notre programme #TCLcares a été créé. Simple, il ne comporte que quatre « règles » que chaque membre TCL doit respecter.

TCL prend soin de ses utilisateurs. Il est de notre responsabilité d’intégrer de la joie et de la simplification dans leur vie en innovant et en faisant progresser la technologie.

TCL prend soin de ses employés. Nous nous engageons à fournir un environnement qui englobe la diversité, l’excellence, l’apprentissage et le rire.

TCL prend soin des communautés qu’elle sert. Nous sommes tous unis et déterminés à trouver des moyens de redonner et à produire des impacts positifs.

TCL prend soin de son environnement. Nous avons l’obligation de minimiser notre impact sur la planète que nos utilisateurs et employés considèrent comme étant leur maison.

Nous croyons sincèrement que si nous laissons ces quatre principes guider nos décisions, nous réussirons. Ces simples pensées peuvent s’appliquer à tout, de la conception des produits jusqu’à la manière de traiter avec les détaillants qui s’associent avec nous pour distribuer nos produits. Ces concepts sont le moteur de notre mode de fonctionnement quotidien avec nos fournisseurs, nos utilisateurs et nos collègues.

Être la marque de téléviseurs qui croit le plus rapidement en Amérique est certes plaisant, mais sachant que je fais partie d’une équipe talentueuse qui ne fait pas que « vendre des téléviseurs » est encore plus gratifiant.