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Hier finden Sie alle Support-Informationen zu Ihrem TCL-Produkt, z. B. FAQ und Video-Anleitungen.
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- Was sollte ich tun, wenn sich mein Gerät nicht einschalten lässt?
- Was kann ich tun, wenn sich mein Gerät erhitzt?
- Was sollte ich tun, wenn sich mein Gerät automatisch ausschaltet?
- Was sollte ich tun, wenn sich der Akku meines Geräts bei normaler Nutzung entlädt?
- Was soll ich tun, wenn die Funktion zum Entsperren des Fingerabdrucks nur langsam funktioniert oder fehlschlägt?
- Was kann ich tun, wenn das Gerät nicht oder nur langsam auflädt?
- Was kann ich tun, wenn mein Gerät sich verlangsamt oder blockiert?
- Was sollte ich tun, wenn mein Gerät von selbst neu startet?
- Wie entfernt man ein Google-Konto von seinem Gerät?
- Wie kann ich meine SD-Karte einrichten?
- Wie kann ich Daten aus dem internen Speicher auf die SD-Karte übertragen?
- Wie kann ich den Standardklingelton ändern und die Lautstärke für eingehende Anrufe einstellen??
- Was soll ich tun, wenn mein Gerät keinen oder einen schlechten Ton abgibt?
- Wie kann ich eine SIM-Karte für Videoanrufe verwenden?
- Was kann ich tun, wenn ich keine Anrufe erhalte oder ständig Anrufe verpasse?What should I do if I cannot receive calls or miss calls constantly?
- Was sollte ich tun, wenn mein Gerät keine Nachrichten senden oder empfangen kann?
- Was soll ich tun, wenn die Multi-Screen-Share-Verbindung fehlschlägt?
- Was soll ich tun, wenn die NFC-Funktion (Near Field Communication) nicht funktioniert?
- Warum wird auf meinem Bildschirm kein 5G-Signal angezeigt?
- Was kann ich tun, wenn mein Gerät ständig nach einem Netz sucht oder wenn kein Betreibername angezeigt wird?
- Warum kann ich keine Verbindung zu einem bestimmten WLAN-Router aufbauen?
- Was soll ich tun, wenn mein Gerät keine Verbindung zum Internet über mobile Daten herstellen kann?
- Was soll ich tun, wenn die eingebauten Anwendungen meines Geräts nicht funktionieren?
- Was soll ich tun, wenn das Netzwerksignal meines Geräts schwach ist bzw. ein niedriger Empfangspegel besteht?
- Wie kann ich wissen, ob mein Gerät mit meinem SIM-Träger funktioniert?
- Wie kann ich die Funktion des geteilten Bildschirms nutzen?
- Was sollte ich tun, wenn mein Bildschirm Linien oder Flecken auf dem Display oder eine unvollständige Anzeige aufweist?
- Was sollte ich tun, wenn die Navigationsschaltflächen von meinem Bildschirm verschwinden?
- Was soll ich tun, wenn mein Bildschirm nur eine komplett schwarze/blaue/weiße Anzeige zeigt?
- Was sollte ich tun, wenn ich beim Berühren des Bildschirms eine langsame Reaktion oder eine falsche Aktion erlebe?
- Wie kann ich die Funktion zur gemeinsamen Nutzung mehrerer Bildschirme verwenden?
- Wie kann ich mein Gerät über ein USB/OTG-Kabel an einen PC oder ein anderes Gerät anschließen??
- Wie kann ich die USB-Fehlerbeseitigung einschalten?
- Was soll ich tun, wenn ich die Kamera-App nicht einschalten kann?
- Warum lässt sich mein Gerät nicht mit einem Bluetooth-fähigen Gerät koppeln?
- Wie kann ich die Daten meines Geräts sichern?
- Was sollte ich tun, wenn die Bildqualität einer Kamera- oder Videoaufnahme schlecht ist?
- Wie kann ich mein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- Was mache ich mit meinen gebrauchten Terminals??
- Wie kann ich ein Video von dem erstellen, was auf dem Bildschirm zu sehen ist?
- Wie kann ich die App-Berechtigungen ändern?
- Wie kann ich App-Benachrichtigungen schnell und einfach verwalten?
- Wie kann ich die Schriftgröße auf dem Display ändern?
- Wie mache ich einen Screenshot?
- Wie kann ich den Klingelton eines eingehenden Anrufs stummschalten?
- Wie kann ich das Eingabehilfe-Menü aktivieren?
- Wie kann ich die Sprache festlegen?
- Wie kann ich die IMEI-Nummer meines Geräts überprüfen?
- Wie kann ich mein Gerät aktualisieren?
- Was sollte ich tun, wenn sich mein Gerät nicht einschalten lässt?
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- Meine Waschmaschine reinigt nicht richtig
- Ich kann die Temperatureinstellung für das Programm „ECO 40-60“ nicht ändern. Wie kann ich das tun?
- Nach Beendigung des Waschvorgangs bleibt Wasser in der Trommel der Waschmaschine. Warum?
- Warum ist meine Wäsche nach dem Waschen immer noch nass, auch wenn die Schleuderdrehzahl auf die höchste Stufe eingestellt ist?
- Ich habe gesehen, dass bei der Verwendung des Superschnellwaschprogramms das Waschpulver nach dem Waschen auf der Kleidung bleibt. Warum?
- Ich habe gerade meine Waschmaschine installiert und eine kleine Menge Wasser in der Trommel gefunden. Bedeutet das, dass das Gerät benutzt wurde?
- Wie kann man den lauten Betrieb der Waschmaschine und übermäßige Vibrationen vermeiden?
- Wie schaltet man die Funktion „Kindersicherung“ ein?
- Warum läuft der Weichspüler aus, bevor der Waschgang beginnt, und wie kann ich das Problem beheben?
- Auf dem Display wird der Fehler „E3“ angezeigt. Was bedeutet das? Wie kann man das Problem lösen?
- Fehlercodes
- Warum fließt das Wasser in meiner Waschmaschine nur langsam ein?
- Warum ist meine Waschmaschine unten undicht?
- Warum tritt Wasser aus dem Wasserzulaufrohr meiner Waschmaschine aus?
- Was soll ich tun, wenn sich die Tür meiner Waschmaschine nicht schließen lässt?
- Meine Waschmaschine wäscht nicht richtig
- Die Waschmaschine füllt sich nicht mit Wasser
- Warum ist die Waschmaschine während des Betriebs stehen geblieben?
- Was ist zu tun, wenn die Waschmaschine einen merkwürdigen Geruch hat?
- Mein Gerät kühlt und gefriert korrekt, aber manchmal höre ich kurze Knack- oder Klopfgeräusche. Woran kann das liegen?
- Dürfen die Seiten meines Geräts eine Küchenwand oder Möbel berühren?
- Wie entsperrt man das Bedienfeld ?
- Funktioniert diese Soundbar mit jedem Fernseher?
- Wie kann man den Echoeffekt beheben?
- Welche Arten von Tonmodi gibt es?
- Wie erhalte ich die beste Wi-Fi-Verbindung?
- Welchen Status zeigt die LED des Subwoofers während der Kopplung an?
- Wenn die Soundbar keinen Strom hat
- Wenn die Soundbar keinen Ton hat
- Wie bringe ich meine Fernbedienung wieder richtig zum Laufen?
- So hören Sie einen klareren Klang
- Wie finde ich den Bluetooth-Namen dieser Soundbar auf meinem Bluetooth-Gerät?
- So schalten Sie die LED-Anzeige des Subwoofers um (wenn er ausgeschaltet ist)
- So stellen Sie eine Verbindung zu WiFi und Google Home her
- So stellen Sie eine Verbindung zu WLAN und AirPlay her
- So führen Sie einen Factory Reset durch
- Wie finde ich die Modell- und Seriennummer von TCL Soundbars?
- Warum sind Audio und Video bei Verwendung des Subwoofers nicht synchronisiert?
- So stellen Sie die Lautstärke der TCL Sound Bar mit der TV-Fernbedienung ein
- Kann ich einen separaten Subwoofer kaufen, um ihn mit meinem TS5 oder TS7 zu koppeln?
- Der Kühlschrank funktioniert nicht, die Kühlwirkung ist schlecht
- Die Seiten des Kühlschranks sind warm oder heiß
- Die Oberfläche zwischen Kühlraum und Gefrierraum ist warm
- Die Lebensmittel in der Kühlkammer sind gefroren
- Die Tür ist zu fest und lässt sich nicht so leicht öffnen
- Es gibt ein Geräusch wie ein Wasserplätschern im Kühlschrank
- Es gibt ein "Klick" oder ein "Tick" Geräusch im Kühlschrank
- Es gibt Kondensation oder Vereisung an der Oberfläche der Gefrierkammertür oder der Lebensmitteloberfläche
- Es gibt ein abnormales Geräusch im Kühlschrank
- Die Gefrierraumtür öffnet sich während des Schließens der Kühlschranktür fast (leicht/halb) von selbst.
- Kann man am Bedienfeld (Anzeigefeld) für das Kühlteil das „OF“ (bzw. „0F“) einstellen? Was bedeutet es?
- Wo finde ich die Seriennummer meines Produkts?
- Wo kann ich eine neue TCL-Fernbedienung kaufen?
- Wie kann man einen drahtlosen Kopfhörer anschließen ohne den Fernseher stumm zu schalten?
- Kann ich an meinen Fernseher eine externe Festplatte anschließen?
- Welche Art USB-Stick kann ich an meinen Fernseher anschließen?
- Ich kann über den USB-Port des Fernsehers keine Filme lesen.
- Mein Fernseher geht nach 4 Stunden von alleine aus.
- Was bedeutet das Auswahlbild ANTENNE / SATELLIT / KABEL bei der Installation?
- Bei meinem Fernseher sind Ton und Bild nicht koordiniert.
- Amazon Alexa aktivieren
- Arbeiten mit Alexa aktivieren
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- Was sollte ich tun, wenn sich der Akku meines Geräts bei normaler Nutzung entlädt?
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- Was kann ich tun, wenn mein Gerät sich verlangsamt oder blockiert?
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- Was sollte ich tun, wenn mein Gerät keine Nachrichten senden oder empfangen kann?
- Was soll ich tun, wenn die Multi-Screen-Share-Verbindung fehlschlägt?
- Was soll ich tun, wenn die NFC-Funktion (Near Field Communication) nicht funktioniert?
- Warum wird auf meinem Bildschirm kein 5G-Signal angezeigt?
- Was kann ich tun, wenn mein Gerät ständig nach einem Netz sucht oder wenn kein Betreibername angezeigt wird?
- Warum kann ich keine Verbindung zu einem bestimmten WLAN-Router aufbauen?
- Was soll ich tun, wenn mein Gerät keine Verbindung zum Internet über mobile Daten herstellen kann?
- Was soll ich tun, wenn die eingebauten Anwendungen meines Geräts nicht funktionieren?
- Was soll ich tun, wenn das Netzwerksignal meines Geräts schwach ist bzw. ein niedriger Empfangspegel besteht?
- Wie kann ich wissen, ob mein Gerät mit meinem SIM-Träger funktioniert?
- Was sollte ich tun, wenn die Navigationsschaltflächen von meinem Bildschirm verschwinden?
- Wie kann ich die Funktion des geteilten Bildschirms nutzen?
- Was sollte ich tun, wenn ich beim Berühren des Bildschirms eine langsame Reaktion oder eine falsche Aktion erlebe?
- Was sollte ich tun, wenn mein Bildschirm Linien oder Flecken auf dem Display oder eine unvollständige Anzeige aufweist?
- Was soll ich tun, wenn mein Bildschirm nur eine komplett schwarze/blaue/weiße Anzeige zeigt?
- Wie kann ich die Funktion zur gemeinsamen Nutzung mehrerer Bildschirme verwenden?
- Wie kann ich mein Gerät über ein USB/OTG-Kabel an einen PC oder ein anderes Gerät anschließen??
- Wie kann ich die USB-Fehlerbeseitigung einschalten?
- Was sollte ich tun, wenn die Bildqualität einer Kamera- oder Videoaufnahme schlecht ist?
- Was soll ich tun, wenn ich die Kamera-App nicht einschalten kann?
- Warum lässt sich mein Gerät nicht mit einem Bluetooth-fähigen Gerät koppeln?
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- Wie kann ich die USB-Fehlerbeseitigung einschalten?
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- Was soll ich tun, wenn ich die Kamera-App nicht einschalten kann?
- Warum lässt sich mein Gerät nicht mit einem Bluetooth-fähigen Gerät koppeln?
- Wie kann ich mein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
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- Was mache ich mit meinen gebrauchten Terminals??
- Wie kann ich ein Video von dem erstellen, was auf dem Bildschirm zu sehen ist?
- Wie kann ich die App-Berechtigungen ändern?
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- Wie kann ich App-Benachrichtigungen schnell und einfach verwalten?
- Wie kann ich den Klingelton eines eingehenden Anrufs stummschalten?
- Wie kann ich das Eingabehilfe-Menü aktivieren?
- Wie mache ich einen Screenshot?
- Wie kann ich die Sprache festlegen?
- Wie kann ich die IMEI-Nummer meines Geräts überprüfen?
- Wie kann ich mein Gerät aktualisieren?
- Warum wird die SIM-Karte nicht erkannt, wenn ich sie in das Gerät einlege (single version)?
- Was ist eine Standort-API?
- Welche Arten von unangemessenem Telefongebrauch können den Akku möglicherweise beschädigen?
- Wie kann ich mein Telefon über ein USB-Kabel mit einem PC verbinden?
- Was soll ich tun, wenn das Gerät überhaupt nicht oder nur langsam auflädt?
- Was muss ich tun, wenn ich eine SIM-Karte einlege oder entferne?
- Wie kann ich die USB-Fehlerbeseitigung einschalten?
- Warum funktioniert die meine Gesicht-Entsperrfunktion nur langsam oder schlägt fehl?
- Was kann ich tun, wenn mich mein Telefon nach einer Werksrückstellung zur Eingabe von Google-Kontodaten auffordert?
- Wie kann ich eine SD-Karte als mobilen Speicher formatieren, nachdem sie zuvor als interner Speicher eingestellt wurde?
- Wie kann ich Daten aus dem internen Speicher auf die SD-Karte übertragen?
- Wie kann ich meine SD-Karte einrichten?
- Wie kann ich mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- Wie kann ich meine Daten auf dem Gerät sichern?
- Wie kann ich Live-Untertitel auf meinem Gerät aktivieren?
- Wie viele Bluetooth-Geräte werden gleichzeitig unterstützt?
- Was kann ich tun, wenn in der Benachrichtigungsleiste die Option „Familien-Link” erscheint?
- Warum kann ich mich nicht mit einem bestimmten WLAN-Router verbinden?
- Wie wird mein Telefon mit einem WLAN-Netzwerk verbunden?
- Wie kann ich den geteilten Bildschirm verwenden?
- Wie kann ich den Standardklingelton ändern und die Lautstärke für eingehende Anrufe anpassen?
- Was kann ich tun, wenn ich keine Anrufe empfangen kann oder ständig Anrufe verpasse?
- Wie kann ich Drei-Wege-Anrufe aktivieren?
- Wie kann ich den Klingelton eines eingehenden Anrufs abschalten?
- Wie kann ich die Gesten-Navigation aktivieren (die Navigationsleiste verbergen)?
- Was kann ich tun, wenn die Google-Assistent-Taste nicht funktioniert, während der Bildschirm gesperrt ist?
- Was kann ich tun, wenn der Bildschirm des Telefons gelb wird?
- Was kann ich tun, wenn der Bildschirm meines Telefons schwarz wird?
- Was kann ich tun, wenn eine App „App pausiert” anzeigt, wenn ich sie antippe?
- Wie kann ich App-Meldungen schnell und einfach verwalten?
- Wie kann ich das Zugänglichkeitsmenü aktivieren?
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